Prise de rdv CNI

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est très difficile de prendre rdv pour l'établissement d'une CNI. La prise de rdv ne peut se faire qu'en ligne et le système ne fonctionne pas correctement (la plupart du temps la page ne s'ouvre pas). De plus il y a très peu de rdv disponibles et il faut vraiment avoir de la chance pour trouver une date libre. Si vous avez la chance de trouver un créneau, il est probable qu'il tombe un jour d'école et donc vous êtes bloqué puisque pour l'établissement d'une CNI l'enfant mineur doit être présent lors du dépôt de la demande.
J'ai contacté le consulat à maintes reprises pour obtenir un rdv lors des vacances scolaires mais rien n'y fait, je constate qu'il n'y a aucune souplesse et aucune volonté d'aider les concitoyens.
Je n'ai donc tjrs pas pu établir les CNI de mes enfants à ce jour. Les administrations luxembourgeoises me relancent de manière urgente mais cela bloque au niveau du consulat, ce qui ne donne certainement pas une très bonne image de nos services.