Tres frustrée 22/12/2021 Royaume-uni
Ressenti négatif
Demande de renouvellement de passeport
J'ai essayé de renouveler mon passeport pendant plusieurs mois. Aucun rendez-vous sur le site web malgré de nombreuses visites. J'ai demandé une lettre au médecin-traitant de la parente à visiter en urgence pour invoquer une raison impérieuse. Je n'ai pas été écouté par les agents du consulat.
Aucune humanité et surtout, aucun rendez-vous. Ca m'a pris environ 3 mois d'avoir un rendez-vous. Très décevant.