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Délai remise de CNI bien TROP long
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/06/2025
Après me l’être fait voler, j’ai enregistré une demande de renouvellement de CNI auprès de ma mairie (Pouilly-en-Auxois) le 28 avril ; nous sommes le…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
Remplacement de passeport plein
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/06/2025
Terminer mon discours expliquant. Les démarches que j'ai effectuées pour remplacer mon passeport ? Et ma carte d'identité ? Et apparemment, ça semble…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/06/2025
Démarches simples par Internet, accueil sympathique et efficace par tous les intervenants (de l’accueil aux agents consulaires) au dépôt et au…
- Réseau consulaire
Passeport retard
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/06/2025
Bonjour, Je me permets de vous contacter en urgence concernant notre demande de passeports déposée le 5 mai 2025 en mairie. À ce jour, le 26 juin,…
- France Titres - ANTS
Service des visas catastrophique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/06/2025
Bonjour. Nous voilà en plein démarche de mariage mixte. Manque de chance, un conflit diplomatique, sans précédent depuis la guerre…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 28/06/2025
L’agent d’accueil voulait dans un premier temps refuser mon accès au service administratif car il ne savait pas que le paiement en ligne des timbres…
- Réseau consulaire
Demarche vraiment simplifiée
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/06/2025
J'ai dû refaire mon permis, et en 4 minutes, le dossier était déjà saisi et envoyé. Vraiment simple d’utilisation et pratique. On peut démarrer les…
- France Titres - ANTS
Demande de CNI
Ressenti de l'usager : Neutre
le 28/06/2025
Je vis en Finlande. Après la perte de ma carte, je suis allé en demander une nouvelle. En termes d’amabilité, d’accueil, de bienveillance, de…
- Réseau consulaire
- France Titres - ANTS
Experience désagréable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/06/2025
Bonjour, J’aimerais me plaindre, déjà du temps d’attente, mais cela n’est pas le principal problème. J’ai été désagréablement surprise qu’un de…
- Réseau consulaire
Problème rubrique "majeur sous tutelle"
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/06/2025
Bonjour, Comme d'autres usagers, il m'est impossible de poursuivre ma demande de CNI car, même en répondant non à l'option « majeur sous tutelle…
- France Titres - ANTS
Impossible de s'inscrire dans FranceIdentité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/06/2025
Une fois toutes les étapes remplies pour obtenir ma Carte Nationale d'Identité au format carte de crédit, j'ai scrupuleusement d'ici les indications…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Tout très simple et facile
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/06/2025
Je suis venue pour renouveller le passeport et la carte d'identité. Le service a été très rapide et aimable. Je suis très satisfaite.
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport et carte d’identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/06/2025
Expérience très positive. L’agent a été très professionnelle et très efficace. Expérience très appréciée et qui a pris très peu de temps.
- Réseau consulaire
Ne fonctionne plus
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/06/2025
Bonjour, je possède un Iphone 16 pro. J'avais au préalable un 15 pro. Sur ce dernier l'application fonctionnait, et j'avais pu mettre ma CNI. Je…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Négatif
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/06/2025
Nous avons voulue faire la pièce d'identité de ma fille, la demande à été rejeté par la préfecture car il n'y avait pas la signature du père, nous…
- Préfecture
CNI toujours en cours instruction
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/06/2025
Bonjour J'ai effectué une pré-demande de CNI ensuite j'ai eu rdv a la mairie pour donner tout mes documents Le statut sur le site de l'ANTS le…
- France Titres - ANTS
- Préfecture
Renouvellement CNI.
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/06/2025
Bonjour, Le 30.04.2025 j'ai déposé mon dossier pour le renouvellement de ma CNI, la personne qui m'a reçu m'a dit que cela prendrait un…
- France Titres - ANTS
Démarche en ligne impossible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/06/2025
L'accès au service de renouvellement des passeport et très perturbé. Par ailleurs comment fait on une démarche de renouvellement titre personnel. …
- France Titres - ANTS
CNI à Edimbourg
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/06/2025
L'accès aux services consulaires d'Édimbourg a été excellent. Cela m'a permis de gagner du temps et de l'argent et de me déplacer avec mes enfants…
- Réseau consulaire
Une belle expérience
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/06/2025
Malgré le fait que la qualité des photos du photomaton étais un peu compliqué (ne pas porter de t-shirt noir) car pas assez de luminosité dans…
- Réseau consulaire
Importants délais d'instruction pour un passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/06/2025
Bonjour Mon expérience concerne l'agence nationale des titres sécurisés (ANTS). J'ai réalisé une pre demande de passeport pour mon fils le 19 avril…
- France Titres - ANTS