Personnel très aimable et efficace

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai été très agréablement surprise par l’accueil que j’ai reçu au service consulaire de Washington DC. Tout le staff était poli et aimable que cela soit la sécurité ou les agents. Tous ont répondu à mes questions avec patience, et mes demandes de passports (pour mon bébé et moi) ont été très vite traitées.
J’ai beaucoup voyagé et c’est la première fois que je reçois un service à ce niveau. Merci!

Mary Og le 10/08/2025 - États-unis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Washington

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif à propos de votre visite au service consulaire. Il est toujours gratifiant d'apprendre que nos efforts pour offrir un service attentif et efficace sont appréciés par nos usagers. Nous transmettrons vos aimables paroles à l'ensemble du personnel, y compris l'équipe de sécurité et les agents, afin de les encourager à maintenir ce haut niveau de prestation. Vos passeports ayant été traités rapidement, nous espérons que vos futurs voyages soient tout aussi réussis. 

Cordialement,
France Consulaire

Cette réponse a été générée par une IA à 90 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?