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Panne service biométrie mairie Saint-Rémy-lès-Chev…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/07/2025
Bonjour Passeport prêt à la mairie de Chevreuse, impossible de le récupérer le 27 juin 2025. Panne du système biométrique dû à un incident…
- Ville - Commune
Demande de passeport délai allongé
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/07/2025
Le 7 Mai dernier j’ai fait une demande de passeport pour ma fille mineur pour un voyage professionnel en août ou je souhaite l’amener. On m’annonce…
- Ville - Commune
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/06/2025
3 jours d’essais à différents horaires de connexion… Bravo bravo la technologie a la française! Pas la première fois, c’est bien de vouloir tout…
- France Titres - ANTS
Demande de renouvellement de carte d’identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/06/2025
Site de l’ANTS facile a trouver. Chaque étape doit être validée avant de passer à la suivante. Les renseignements demandés sont clairement écrits …
- France Titres - ANTS
Demande Cni enfant mineur
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/06/2025
Pris à l’avance pour demande de cni d’un enfant mineur, nous devions la recevoir ces jours ci. Maintenant on nous dit 8 semaines de plus. Les…
- France Titres - ANTS
Retrait de documents
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/06/2025
Tout s'est très bien passé. Juste un petit bémol. J'ai fait 1000 kilomètres pour venir chercher mes documents à Montréal, car je travaille dans le…
- Réseau consulaire
Renouvellement & retrait de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/06/2025
Le consulat de San Francisco fait vraiment du travail efficace et de qualité. J’ai été vraiment impressioné par la qualité du service rendu. Je dis:…
- Réseau consulaire
Recherche d'information sur site internet
Ressenti de l'usager : Neutre
le 30/06/2025
Bonjour. J'ai consulté les informations des consulats de Genève et Zurich pour le premier passeport de mon fils et pour le renouvellement de ma carte…
- Réseau consulaire
Une expérience décevante à la mairie de Savigny-su…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/06/2025
Je souhaite partager mon expérience concernant l’accueil à la mairie de Savigny-sur-Orge, qui a malheureusement été très décevante. À plusieurs…
- Ville - Commune
Retrait de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/06/2025
Je rédige ce retour d’expérience pendant ma pause déjeuner, en attendant au consulat de Londres pour récupérer mon nouveau passeport. Il y a une…
- Réseau consulaire
Retard fabrication passeport incompréhensible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/06/2025
Bonjour Madame, bonjour Monsieur, nous sommes un couple et avons effectué un dossier de renouvellement de passeports, tous les 2 le même jour en…
- France Titres - ANTS
Impossible de faire pré-demande CNI via le site An…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/06/2025
Depuis lundi, je tente de faire une pré-demande de carte d'identité mais je ne peux pas. À chaque fois que je m'identifie et que je clique sur carte…
- France Titres - ANTS
Pas de prise de contact pour signaler un problème.
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/06/2025
Une demande pour un passeport a été posée. Il manquait quelque chose, mais personne ne nous a rien dit. Il a fallu un mois pour qu'on me dise où il y…
- Réseau consulaire
Prise de RDV pour passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 30/06/2025
La prise de RDV pour renouveler un passeport ou carte d'identité est très long pour le consulat de France de Montréal. Il y a très peu de dates…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/06/2025
Bonjour, J'ai déposé la demande de renouvellement de passeport de ma fille à la mairie de Drancy la 19 mai. Sur le site Ants le statut est en cours…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
Retour sur expérience
Ressenti de l'usager : Neutre
le 30/06/2025
Bonjour, Mon rdv était planifié à 16h00. J'ai dû attendre l'agent de sécurité pendant 20 minutes (n'ayant reçu aucune excuse de sa part pour son…
- Réseau consulaire
Résidence en Géorgie, rendez-vous à New York
Ressenti de l'usager : Neutre
le 30/06/2025
J'ai récemment changé de domicile de New York pour Atlanta. N'ayant pas eu mon rendez-vous dans des délais raisonnables pour la demande d'un nouveau…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/06/2025
Rien de fonctionne ! Les sites beuguent et à la fin tout doit être recommencé car deconnexion ! Quelle honte !
- France Titres - ANTS
Services consulaires - Déclaration de naissance à …
Ressenti de l'usager : Neutre
le 29/06/2025
Bonjour, Je considère laborieux le processus de déclaration de naissance d'un enfant de parent (mère) français dans un pays de l'Union Européenne -…
- Réseau consulaire
Impossible de faire une demande de CNI et passepor…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/06/2025
Depuis 48 heures impossible de se connecter à notre compte ANTS. Le message suivant s’affiche: « l’accès à votre compte et au suivi de vos demandes…
- France Titres - ANTS
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/06/2025
Mon mari et moi avons été très désagréablement surpris par le ton et l’attitude exaspérés des officiers consulaires qui nous ont reçu à la fois pour…
- Réseau consulaire