Demande de renouvellement de ma carte d'identité

Ressenti de l'usager : Positif

Tout s'est très bien passé : la prise de rendez-vous rapide via le site internet du consulat, les explications sur les documents à fournir, l'accueil et les démarches parfaites.

Seule petite suggestion : à l'image du consulat portugais, une permanence pour les cartes d'identité et passeports dans le canton de Vaud serait très appréciable, afin d’éviter de se rendre à Genève.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Merci de partager votre expérience positive concernant votre visite au consulat. Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous en ligne, les explications fournies et l'accueil aient répondu à vos attentes.

Votre suggestion d'une permanence pour les cartes d'identité et passeports dans le canton de Vaud est notée avec attention. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour répondre au mieux aux besoins des usagers.

Nous vous remercions pour votre retour constructif et votre contribution à l'optimisation de notre service public.

Cordialement,
France Consulaire

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