Demande de renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Neutre

La demande est simple, mais en arrivant sur place, les photos d’identité n’étaient pas conformes. On m’a demandé, en plus, un acte de naissance que je n’avais pas ce jour-là.

Après une demande officielle, j’ai fait suivre ce document par mail. Depuis, aucun retour, pourtant on consulte nos mails tous les matins en administration française.

Cela fait une semaine que j’attends de savoir si mon dossier est complet.