Prise de RDV en mairie pour demande de carte d’identité
Ressenti de l'usager : Négatif
Lors de ma prise de rendez-vous en mairie en vue de ma demande de renouvellement de carte d’identité, j’ai été obligé de fournir un n° de téléphone portable, alors que cette information n’est pas nécessaire à la bonne complétion et au suivi du RDV (prise de RDV gérée par le formulaire d’une société privée, SynBird, avec donc aussi avec de nouvelles conditions d’utilisation que l’on ne peut qu’accepter !)
Il serait très intéressant que :
* les données recueillies lors de la prise de RDV en mairie de Poitiers ne correspondent qu’aux informations strictement nécessaires à la prise du RDV et/ou la démarche (adresse courriel ou téléphone portable, mais pas les deux obligatoires) ;
* le prise de RDV en mairie soit gérée par un outil du service public pour éviter de multiplier les interlocuteurs et de dupliquer les données à caractères personnelles du demandeur (informations déjà fournies lors de la pré-demande de carte d’identité en ligne, sur le site de l’ANTS).
Merci d’avance pour l’attention que vous pourrez porter à mon retour d’expérience et à la minimisation des données à caractères personnelles stockées dans le cadre des démarches obligatoires (ou non) de l’État.