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L'ANTS gére le renouvellement de la carte d'identi…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/08/2025
Bonjour, Je souhaite utiliser France Identité. Il me faut une carte format carte bancaire (obligatoire). je vais sur le site ANTS. je vérifie si…
- France Titres - ANTS
Erreur survenue lors de l'enregistrement de la pré…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/08/2025
Erreur qui intervient systématiquement au terme du processus. Tentative d'enregistrement réitérée pendant une semaine sans plus de succès, oui…
- France Titres - ANTS
Envoyer un mail à ANTS – problème passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/08/2025
J’ai 2 passeports via ma profession et j’en ai perdu un (signalé perdu avec le bon numéro). Ça arrive ! Je le fais refaire, mais je voulais être sûr…
- France Titres - ANTS
Impossible de déclarer une cessation d'activité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/08/2025
0/20 Pour la procédure de cessation. Te renvoit vers 50 sites qui ne fonctionnement pas, seule l'application "fonctionne" mais il est nécessaire…
- France Identité
- Ville - Commune
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Délai trop long pour passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/08/2025
Bonjour, Mon mari et moi même avons fait une demande de passeport le 04/06/2025. Aujourd'hui, 06/08/2025, nos demandes sont toujours en attente de…
- France Titres - ANTS
Carte d'identité numérique non reconnue dans l'app…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/08/2025
Bonjour, J’ai tenté à plusieurs reprises d’activer ma carte d’identité numérique sur mon application France Identité et, au moment de scanner ma…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Code incorrect
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/08/2025
J'installe France identité, je crée mon code après avoir scanné ma CNI. Le code est incorrect. J'ai recommencé deux fois en prenant soin de bien…
- France Titres - ANTS
- France Identité
timbre fiscal acheter en ligne jamais reçu
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/07/2025
J'ai acheté un timbre fiscal en ligne mais ne l'ai pas reçu. Ni dans ma boite, ni dans les spam. L'argent a été débité. Les détails de la transaction…
- France Titres - ANTS
Impossible de lire ma CNI avec mon Xiaomi Redmi No…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/07/2025
Comme indiqué dans le titre, je n'arrive à lire la puce NFC de ma CNI alors que je le faisais avec mon Redmi Note Pro... Que faut-il faire ? Faut-il…
- Franceconnect
Carte ID "bloquée"
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/07/2025
L'appli France Identité m'a demandé de "mettre ma carte à jour" à la dernière ouverture. Après 3 refus de lecture NFC, il m'a été demandé de…
- Franceconnect
Conserver un passeport périmé
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/07/2025
L’agent du guichet à Copenhague ne m’a pas laissé la possibilité de conserver mon ancien passeport lors du retrait du nouveau. J’ai pourtant signalé…
- Réseau consulaire
Passeport en cours d'instruction depuis le 09/05/2…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/07/2025
Bonjour, J'ai refait l'ensemble des pièces d'identités de mes enfants le même jour et un des passeport est toujours en cours d'instruction depuis…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
France Identité a cessé de fonctionner du jour au …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/07/2025
J'ai installé France Identité qui a bien fonctionné quelque temps. Puis un jour, subitement, j'ai eu droit à "Oups... l'absence de certains…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Import carte grise
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/07/2025
Quand j’essaie d’ajouter ma carte grise dans l’application France Identité, le message suivant s’affiche : "La situation administrative de votre…
- France Titres - ANTS
- France Titres - ANTS
Panne informatique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/07/2025
Bonjour il y a une panne informatique depuis le 3 juin 2025 et je ne peux pas récupérer mon passeport. C'est à la mairie d'Aix-en-Provence, je me…
- Ville - Commune
Aberration entre l'obtention de la Carte d'identit…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/07/2025
Pour obtenir la CNI de format carte bleue, il y a tout un parcours sécurisé, empreintes, ..., notamment faire une photographie datée, de format…
- France Titres - ANTS
Délai d'attente du passeport trop long
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/07/2025
Bonjour j'ai effectué pa demande de passeport en mairie le 7 mai 2025 à Aubervilliers. Nous sommes actuellement le 1 juillet. Mon dossier est…
- Ville - Commune
- France Titres - ANTS
Passeport rejeté depuis 1 mois signalé en cours d’…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/07/2025
Le 15 avril, je dépose en mairie ma demande de passeport après avoir effectué ma pré-demande en ligne, avec vérification automatique du domicile…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
NFC détecte mais impossible de lire la carte d'ide…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/07/2025
J'ai un portable Blackview 6200 ( Android 14), le NFC détecte tout de suite la carte, mais n'arrive pas à lire les informations, donc c'est encore…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
France identité lien actif sur un autre appareil
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/06/2025
Impossible d'obtenir mon QR code à présenter en mairie pour valider mon identité numérique au moment de retirer ma nouvelle carte d'identité. Lien…
- Franceconnect
Délai de réalisation du passeport et/ou CNi trop l…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/06/2025
Comme beaucoup d'usagers je trouve les délais pour la réalisation et l'obtention des pièces d'identité (CNI et/ou passeport) beaucoup trop longs.…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune