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le 20/01/2025
Il est impossible de créer mon compte à cause de cette application pourrie. J'ai essayé au moins 10 fois, que ce soit sur mon application, en bureau…
le 14/01/2025
Formulaire aisée à remplir sauf lors de la demande d'information sur la mère, il est indiqué nulle part s'il faut indiquer le nom marital ou le nom…
le 01/01/2025
J'avais installé France Identité sur mon iPhone 15Pro, je viens de changer de téléphone iPhone 16Pro. J'ai souhaité utiliser l'application. Je me…
le 18/12/2024
Il faudrait mettre 1 téléchargement par pièce. 1 recto, 2 verso. Car impossible de mettre recto-verso en 1 seul téléchargement.
le 16/12/2024
Impossible de faire la pré-demande pour un passeport. On me demande un tuteur alors que suis majeur et sans aucun problème particulier. Le site ANTS…
le 11/12/2024
Excellent accueil et rapidité dans le traitement de la récupération de mon passeport et la carte d’identité
le 25/11/2024
Dans le cadre d'une première demande de CNI pour ma fille, je me suis rendu en mairie avec le dossier de pré-demande rempli sur le site de l'ANTS, un…
le 12/11/2024
Après un rdv à l’autre bout de la France pour refaire mon passeport d’urgence, j’arrive 5 min en avance pour m’entendre dire que ma frange n’est pas…
le 05/11/2024
Bonjour J’ai exactement le même problème. J’ai renseigné les infos des deux parents et on me demande le tuteur qui est le tuteur ? J’ai 42 ans je…
le 24/10/2024
Bonjour, j'ai déposé unr complet déposé et accepté en Mairie, pour le renouvellement d’une carte d’identité. La Mairie me rappelle ce jour en…
le 30/09/2024
Bonjour, Ma femme a déposé une demande de visa Passeport talent famille accompagnante (qui est censé être une démarche simplifiée) depuis fin août…
le 01/09/2024
Je n'arrive pas à scanner ma CNI sur l'appli alors que le NFC est bien activé sur mon smartphone, l'appli ne fonctionne pas du tout, c'est dommage.
le 20/08/2024
J’ai perdu ma carte d’identité début août à Saint-Jean-de-Luz et quand je suis allée au commissariat pour déclarer la perte, j’ai tout d’abord été…
le 19/08/2024
J'ai fait renouveler ma carte d'identité suite à mon mariage, notamment parce que je souhaitais que mon nouveau nom d'usage apparaisse. J'ai fait le…
le 10/08/2024
Bonjour, Dans le cadre d'une pré-demande pour renouvellement d'un passeport perdu, j'ai le même problème que l'usager "Lambda" qui vous a fait un…
le 07/08/2024
Impossible de lire en NFC ma nouvelle CNI. Le message est "Signal perdu". tentatives infructueuses répétées depuis que j'ai la carte (mai 2024)…
le 21/07/2024
Je suis bloquée à l’étape 4/5 qui pourtant est correctement remplie. J’ai tenté de rentrer l’adressage sans utiliser l’adresse trouvée…
le 15/06/2024
Je suis passé par le service ANTS pour une demande de renouvellement de passeport. À savoir que sur ordinateur, la démarche en ligne ne fonctionnait…
le 03/06/2024
Je viens de créer ma pré-demande et quand je cherche à prendre un rendez-vous sur la mairie de Paris. J'ai le message suivant : "le numéro de…
le 30/05/2024
Impossible d'avoir un numéro de pré-demande de passeport en passant par SAFARI et par FIREFOX, avec ce message d'erreur qui ne veut rien dire ni ne…
le 08/05/2024
Bonjour j'ai déposé ma demande de passeport en mairie le 11 avril 2024, ils m'ont dit que les délais avant l'obtention été de 3 semaine max. Ma…