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Demande de renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 04/11/2025
C'était bien, rapide et efficace. Un petit détail : il manquait la liste des pièces à amener au rdv quand on reçoit le mail de confirmation pour…
- Réseau consulaire
Permis de conduire
Ressenti de l'usager : Neutre
le 04/11/2025
Suite à mon inscription sur France Identité, ma carte d’identité a bien été enregistrée. Par contre, mon permis de conduire à 3 volets n’est pas…
- France Identité
Carte d’identité à refaire
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/11/2025
Depuis la porte du consulat où j’ai eu affaire à un homme très serviable et souriant. Au guichet, même ressenti avec un homme aussi aimable. La…
- Réseau consulaire
Excellent
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/11/2025
Le service de l'ambassade en Bolivie m'a bien accueilli et proportionné tous les outils pour ma démarche administrative sur le renouvellement de mon…
- Réseau consulaire
Renouvellement de mes papiers d'identité.
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/11/2025
Accueil déplorable au niveau des postes de sécurité du consulat. En effet, personnel qui persiste à me parler en arabe malgré que je ne comprenne pas…
- Réseau consulaire
Renouvellement passport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 04/11/2025
Il serait plus simple si la démarche puisse aussi s'effectuer à Göteborg et pas seulement à Stockholm.
- Réseau consulaire
Préfecture de la Loire-Atlantique – Naturalisation…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/11/2025
J’ai déposé ma demande de naturalisation depuis trois ans et demi. J'ai fait l'entretien d'assimilation il y a un an et demi. Mon dossier est bloqué…
- ANEF
- Préfecture
Accueil froid et stressant de l'agent consulaire
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/11/2025
Mon fils adulte et moi avions des rendez-vous concurrents. Dès le départ, je me suis faite rabrouer parce que je ne sortais pas mes papiers assez…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/11/2025
Utilisation du site ANTS pour remplir une prédemande pour un renouvellement de passeport : c’est très clair, impossible de se tromper. C’est très…
- France Titres - ANTS
Renouvellement carte d’identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/11/2025
Traitement de dossier très subjectif. Ma Photo a été refusée, parce que je portais des lunettes. Les photos avec lunettes ne sont pas interdites.…
- Réseau consulaire
Remise passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/11/2025
La prise de rendez-vous n’a pu se faire via le site, sans doute un bug informatique, j’ai dû le faire par mail, perte de temps pour les employés du…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeports
Ressenti de l'usager : Neutre
le 03/11/2025
Nous avions deux passeports à renouveler : le mien et celui de mon épouse. J'avais vu que l'on pouvait prendre un rendez-vous pour plusieurs…
- Réseau consulaire
Expérience de demande de passeport en consulat de …
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/11/2025
Bonjour à tout le monde, donc j’ai fait une demande de passeport au consulat de France à Alger, c’était très rapide et j’ai été bien accueilli, ce…
- Réseau consulaire
Demande du permis de conduire rejetée
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/11/2025
J’appelle car ma demande de permis de conduire a été refusée car, selon elle, on ne voit pas assez mes sourcils. Je lui explique que la photo…
- Ville - Commune
Refus du nom d'usage de la mère
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/11/2025
Bonjour, La carte nationale d'identité de ma fille de 13 ans est bloquée car la préfecture réclame la carte nationale d'identité originale du père…
- Ville - Commune
Agent d’accueil consulat Londres
Ressenti de l'usager : Neutre
le 03/11/2025
J’ai été surprise d’avoir un tel accueil de la part de l’agent d’accueil qui doit confirmer notre rdv et vérifier nos documents, notamment les photos…
- Réseau consulaire
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/11/2025
Bonjour, j'ai voulu faire une pré-demande pour refaire un passeport. J'ai suivi la procédure et quand je clique sur le lien de pré-demande, le lien…
- France Titres - ANTS
Très bon service mais manque de communication avec…
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/11/2025
J’ai souhaité refaire ma carte d’identité suite à une perte et ai appelé le consulat au téléphone pour avoir des informations. Le numéro renvoie à…
- Réseau consulaire
Demande de passeport pour mon fils
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/11/2025
Habitant loin d'Alger, j'ai été reçu en rdv à Béjaïa par un agent consulaire d'Alger, afin de faire la demande de passeport. Je tiens à remercier le…
- Réseau consulaire
Renouvelle CNI
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/11/2025
Les agents consulaires du moment de l’arrivée jusqu’à la fin des démarches furent agréables, sympathique et aidant dans les démarches lorsque cela…
- Réseau consulaire
Démarche pour demande de passport
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/11/2025
Je me sers peu du site internet du consulat, à part pour les démarches concernant les passeports. Je trouve le site internet compliqué... On part sur…
- Réseau consulaire