Un renouvellement de passeport et un bonjour !

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
Je devais refaire mon passeport aussi je me suis rendue à mon consulat. Le délai de rendez-vous avait d'ailleurs été très rapide. L'accueil auprès de la dame de l'accueil, parfait.
Sur place, pour mon renouvellement, j'ai été reçue par une personne compétente et organisée qui a complété ma demande, mes empreintes, ma photo avec efficacité, professionnalisme, gentillesse...
Par le passé, j'avais des contacts avec les gens du service culture même si cela faisait longtemps;
Une fois mes formalités remplies, je suis retournée à l'accueil afin de savoir s'il m'était possible de rencontrer les gens du service culture. Cette dame d'accueil, très compétente et efficace, s'est donnée les moyens de rechercher et de me conseiller afin de m'ouvrir la possibilité de rencontrer la nouvelle attachée culturelle.
Encore une fois, efficacité et gentillesse dans ce consulat !
Merci.
Bien cordialement.
Sylvie