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Excellent service avec un enfant
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/12/2021
Pour refaire le passeport de ma fille (5 ans) au consulat de New York je ne pouvais souhaiter un meilleur accueil. La personne nous a permis de…
- Réseau consulaire
Démarche administratives pendant la pandémie
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/12/2021
Je devais renouveler mon passeport et réaliser la déclaration de naissance de notre second fils, alors que les voyages entre les îles de l’archipel…
- Réseau consulaire
On ne peut pas demander des questions au telephone…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/12/2021
Le monsieur qui nous laisse entrer est tres méchant et nous parle comme si on était des chiens ou ennemis. On n'a le droit de rien dire ou demander.…
- Réseau consulaire
Demande d'informations et de clarification
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/12/2021
Je voulais faire corriger une erreur sur mon attestation d'inscription au Consulat. 1) J'ai envoyé 3 courriels avant de recevoir une réponse. 2) Le…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeports
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/12/2021
J’habite dans la province du Nouveau-Brunswick à Dieppe. Nous attendions avec impatience la possibilité d’effectuer nos démarches administratives…
- Réseau consulaire
Contact avec CNAV, CFE,
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/12/2021
Je voudrais simplement dire qu’il est devenu quasi impossible d’obtenir un interlocuteur au téléphone depuis l’étranger, dans les organismes cités…
- Réseau consulaire
suppression du service pour établir un certificat …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/12/2021
Il est fort regrettable de ne pas pouvoir établir un certificat de vie demandé par les caisses de retraite chaque année dans un consulat…
- Réseau consulaire
Le choix de mon consulat
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/12/2021
Ma courte expérience n'a rien à voir avec les réponses au questionnaire mais je tiens à préciser pourquoi j'ai choisi d'être affiliée au consulat de…
- Réseau consulaire
Service passable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/12/2021
La qualité du service varie énormément selon les personnes travaillant au consulat proche duquel je réside. Cependant dans l'ensemble, chaque…
- Réseau consulaire
Mauvaise
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/12/2021
J'ai contacté les services de la caf pour débloquer ma demande d'APL. J'avais déposé cette demande d'APL en juin 2021. Je contacte la Caf par…
- CAF
Retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/12/2021
Bonjour, j’ai contacté le 3960 pour connaître (en tant qu’auto entrepreneurs dans le domaine de l’immobilier ), le chiffre d’affaire annuel à…
- Carsat
Correction déclaration revenu 2020
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/12/2021
Après plusieurs échanges insatisfaisants téléphoniques que j'avais solliciter afin de m'expliquer et afin de me guider pour une correction de…
- Service des Impôts des particuliers
Contact téléphonique
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/12/2021
Appel téléphonique avec un agent de la DGCCRF pour un problème d'escroquerie téléphonique/informatique. Les explications ont été claires, précises,…
- DGCCRF
Précisions impôts
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/12/2021
J'ai contacté par messagerie sécurisée le service impôts de Nîmes Est dont je dépends, à plusieurs reprises, et à chaque fois un agent des finances…
- Service des Impôts des particuliers
demande de rdv pour passeport ou carte d 'dentite
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/12/2021
Le système pour rendre rdv auprès du consulat pour renouveler carte d'identité ou passeport est totalement inapproprié ou pratique: impossible de…
- Réseau consulaire
1er passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/12/2021
Bonjour, Lors de notre demande de premier passeport pour notre fils, nous n'étions pas en mesure de fournir la totalité des documents. Notre…
- Réseau consulaire
Bourse étudiant
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/12/2021
Totalement satisfait du service social du consulat de Rabat. Le dossier de mon fils comme celui de ma fille ont toujours été bien traités par…
- Réseau consulaire
Le meilleur comme le pire
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/12/2021
Vivant à Londres depuis 15 ans et avec 4 enfants nés à Londres, j'ai eu affaire à des nombreuses reprises au consulat. J'ai eu de très bonnes…
- Réseau consulaire
Demande de prolongation de visas pour mon conjoint…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/12/2021
Le consulat m’a très bien expliqué par téléphone que le service des passeports et visas n’est plus traité directement par le consulat et m’a donné…
- Réseau consulaire
mission impossible pour prendre un RDV
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/12/2021
C'est quasiment impossible d'avoir un rendez-vous, c'est toujours complet ! Il faut attendre le dernier jour du mois à 23: 59 ou avoir une urgence.…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/12/2021
Je vis en Ecosse à plus de 600km de Londres. Je trouve inadmissible que le. Consulat d'Edimburgh ne fasse plus les démarches administratives. J'ai…
- Réseau consulaire