Bonjour Anna,
Merci pour votre témoignage.
Votre retour d'expérience nous fait part d'un dysfonctionnement relatif à des numéros de téléphone injoignables. Nous prenons en compte les difficultés rencontrés dans vos démarches.
Les deux numéros signalés sont reliés, pour l'un à un serveur vocal et pour l'autre au centre d'information et de commandement de la DPAF Orly, qui n'est pas dédié à l'information du voyageur, mais à l'information opérationnelle du service. En conséquence, ce dernier peut être difficilement joignable, en fonction des missions et de la surcharge des appels.
Nous vous proposons de contacter le numéro du secrétariat de direction (joignable entre 08h00 et 18h00 du lundi au vendredi) au 01.49.75.76.25 ou la boite fonctionnelle du secrétariat suivante:
dcpaf-orly-direction-secretariat@interieur.gouv.fr.
Cordialement,
Maxime, pour Services Publics +
Date de la 1ère réponse 19/05/2022