La DITP est au Ministère de l'économie et des finances pour les journées du patrimoine !
N'hésitez pas à déposer un avis au lien ci-dessous :
https://www.plus.transformation.gouv.fr/je-donne-mon-avis-et-partage-mon-experience
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eMail non requis
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/01/2022
Bonjour, Le Gouvernement et l'Ambassade ne montrent aucune empathie envers ses citoyen.nes alors qu'hier, vous nous envoyiez l'annonce du triste…
- Réseau consulaire
Le standard au téléphone et l'accueil à l'entrée
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/01/2022
Les personnes au standard sont désagréables. Il ne donne jamais des informations satisfaisantes. L'accueil par vos agents à l'entrée est minable.…
- Réseau consulaire
Carte nationale
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/01/2022
Mon mari a été reçu pour déposer ses papiers pour le renouvellement de sa CNI. La photo n'allait pas. La personne qui traitait son dossier ne lui a…
- Réseau consulaire
grosse amélioration au consulat à Panama
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/01/2022
Mes interactions avec le consulat au Panama datant d'il y a 2 ans ont été assez terribles. Cependant, récemment, pour 2021, j'ai vraiment senti…
- Réseau consulaire
Délai de RDV
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/01/2022
Obtenir un RDV pour faire un passeport ou une carte d'identité relève du parcours du combattant (que ce soit pour une première demande ou un…
- Réseau consulaire
pôle emploi : pas de coordination entre services
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/01/2022
Bonjour, le particulier-employeur débutant n'est pas du tout aidé dans ses démarches. J'ai reçu un mail de Pôle Emploi me confirmant que…
- Agence France Travail (AFT)
Vaccin
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/01/2022
A cotre-coeur, j'ai été faire ma 1ere dose samedi dans un vaccinodrome de Guadeloupe, et personne sur les 5 différentes que j'ai pu rencontrer dans…
- Ars
Carsat Pont l'Abbé : Compétence et efficacité
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/01/2022
Accueil ponctuel, personne charmante, très compétente et efficace qui a répondu à toutes mes interrogations.
- Carsat
Très bon accueil au consulat de Francfort
Ressenti de l'usager : Neutre
le 12/01/2022
J'ai été très bien reçue au consulat de Francfort. La personne qui gérait mon dossier de renouvellement de pièces d'identité m'a donné toutes les…
- Réseau consulaire
Renouvellement de ma carte d'identité française
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/01/2022
Bonjour, À mon arrivée en Belgique, la commune ne m'a jamais expliqué comment faire pour renouveler ma carte d'identité, ils m'ont carrément dit :…
- Réseau consulaire
Amabilité et service pour les personnes âgées
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/01/2022
Lors de ma démarche récente pour renouveler ma carte d'identité j'ai pu constater, comme à chaque fois, le manque d'amabilité de la personne qui a…
- Réseau consulaire
Prise de rendez-vous
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/01/2022
Il est impossible de prendre rendez-vous au consulat. Les horaires sont minimes et la page de rendez-vous sur internet est soit pleine en permanence…
- Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE)
Robotisation
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/01/2022
Le consulat est devenu un robot sans âme, toutes les situations sont codées et aboutissent à une prise de rendez-vous. Le service visa a été…
- Réseau consulaire
Aide des services consulaires de Washington DC
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/01/2022
Pendant la pandémie le consulat a dû s'adapter à travailler de facon virtuelle et à faire faceà une recrudescence d'activité lourde. Je témoigne en…
- Réseau consulaire
Manque de services proposés, éthique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/01/2022
Le consulat propose moins de services que certains dans d'autres pays, pas commode du tout. Excellent contact avec le fonctionnaire français pour…
- Réseau consulaire
dépôt de plainte
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/01/2022
Dépôt d'élément supplémentaires concernant une plaintes antérieure déposé en gendarmerie, très bien reçu et efficace.
- Région de Gendarmerie
Demander ma retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/01/2022
J'ai vendu mon magasin plus tôt que prévu et je n'avais donc pas anticipé mon départ à la retraite... Un peu paniquée quand on m'a dit qu'il y avait…
- Carsat
Suite a une plainte
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/01/2022
Bonne expérience je me suis rendu à la gendarmerie de greoux. Très bien accueilli, plainte bien prise en compte. Locaux par contre…
- Région de Gendarmerie
Agression menace de mort
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/01/2022
J'ai été pris à partie par mon voisin mécontent... après m'avoir craché dessus insulter puis frapper il m'a menacé avec un pistolet. La gendarmerie…
- Région de Gendarmerie
Reflexion sur le service administratif du consulat…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/01/2022
J'habite dans le Maine et nous devons faire 4 heures de route (aller-retour à Boston) pour des taches administrative simples. renouvellement de…
- Réseau consulaire
Information pour voter
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/01/2022
J’ai appelé plusieurs fois et il était impossible de parler à quelqu’un. Après presqu’une semaine, j’ai eu enfin quelqu’un qui m’a raccroché au nez…
- Réseau consulaire