ANTS d'un interlocuteur à l'autre

Ressenti de l'usager : Positif

Après une expérience malheureuse avec une interlocutrice de l'ANTS ( pas de réponses à mes questions, pas d'écoute, discours robotisé...) ce matin, j'ai décidé de les rappeler pour essayer de résoudre mon pb, et là, je suis tombée sur qq'un d'humain, de bienveillant, à l'écoute et pédagogue ! Bilan, ne pas hésiter à changer d'interlocuteur pour avancer !