demande permis conduire

Ressenti de l'usager : Neutre

15 jours à tout retourner... 3 jours et 7 appels au 3400 (30 min d'attente en moyenne ) pour rien, mon dossier ne rentrait pas) .
Finalement au j+4 une préposée du 3400 m'a aimablement conseillé de me rendre en préfecture pour abréger mon supplice...
La préfecture m'a orienté vers France Services et là MIRACLE !
Accueil très aimable, un homme compétent et à l'écoute , 20 minutes au total !
Un conseil , laissez tombez les bêtises électroniques et les serveurs 3400 , rdv chez France service !

val le 02/06/2022 - Pyrénées-Orientales

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service ANCT

Bonjour,

Nous vous remercions de ce message. Nous sommes heureux que l’accompagnement des agents en France services vous ait permis de réaliser votre démarche sans difficultés et nous vous remercions pour votre confiance.

Nous vous souhaitons une bonne continuation et à bientôt en France services !

Bien cordialement,
Valentin Belin, pour le programme France services (ANCT)
Date de la 1ère réponse 07/06/2022

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