Passage aux urgences

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors de l'été 2021 je suis tombée malade assez sévèrement. J'étais au lit sans pouvoir bougé pendant plus d'une semaine et un matin c'est arrivé au point où j'avais l'impression de sentir chacun de mes organes s'éteindre, je croyais que j'étais en train de mourir. Donc ayant évité les urgences pour les laisser aux personnes qui en avaient vraiment besoin, ma famille m'a enfin convaincu qu'il était essentiel que je m'y rende. Après avoir parlé à l'accueil et indiqué que je pensais être en train de mourir, on m'a fait m'asseoir et j'ai tout de même attendu 5 heures, une femme venu pour une entorse est passé avant moi... Lorsque j'ai finalement vu un médecin, je n'ai pas accédé au service des urgences mais on m'a fait allé seul (alors que je n'arrivais plus à marcher) au service COVID où un "médecin" en attirail complet COVID m'a fait un test. J'ai demandé plusieurs fois ce qu'il se passait et il m'a ignoré. Enfin, après avoir fini le test, il me dit que mes symptômes correspondent au COVID, qu'il est très probable que je l'ai et que j'aurais dû aller à la pharmacie et ne pas gaspiller leur temps. J'ai insisté que je connais assez bien mon corps, que je suis malade souvent et que je ne me suis jamais sentie comme maintenant et que je ne sors pas de chez moi, il n'y a aucune chance que ce soit le COVID. Le "médecin" m'a rit au nez et dit de rentrer chez moi et d'attendre le résultat. J'ai demandé plusieurs fois à me laisser rester sur place jusqu'à ce que le test revienne car je savais que ce n'était pas le COVID et qu'il verrait cela dans 15 minutes et je voulais recevoir de l'aide après cela, j'étais au sol, sans pouvoir bouger et j'avais l'impression que si je m'endormais, je ne me réveillerais jamais. Il m'a dit non, ça ne sert à rien, rentrez chez vous. Donc mon frère m'a porté en dehors des urgences et nous sommes rentrés. 15 minutes plus tard, le test revient, il est négatif. J'ai attendu 5 heures aux urgences pour être ridiculisée par un médecin sans compassion.