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Erreur système lors d'une pré-demande de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/04/2025
J'ai tenté 3 ou 4 fois le processus et à la fin, systématiquement : erreur système. Impossible visiblement de faire la demande en mairie sans cette…
- France Titres - ANTS
CELA FAIT PLUS DE DEUX MOIS QUE J'ATTENDS MON RENO…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/04/2025
EXPERIENCE AVEC VOS SERVICES TRES DECEVANTE. VOUS NE POUVEZ PAS ENVOYER UN MESSAGE EN SIGNALANT CE QUI NE VA PAS OU CE QUI MANQUE DANS LA DEMANDE…
- France Titres - ANTS
Infos en amont
Ressenti de l'usager : Neutre
le 23/04/2025
J’ai déjà participé à cet atelier, c’est sympa… Mais ce qui manque réellement, c’est de l’information avant la retraite, sur les méandres…
- Carsat
NUMERO NEPH
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/04/2025
J'ai effectué une demande de numéro NEPH en décembre 2023 qui m'a été accordé en janvier 2024. Lorsque je me connecte sur le site de L'ANTS, je ne…
- France Titres - ANTS
Traitement de mon dossier suite a un AT
Ressenti de l'usager : Neutre
le 23/04/2025
Le traitement de mon dossier, suite à un accident de travail, a été beaucoup trop long, alors même que la loi précise un délai de 90 jours pour…
- CPAM
Professionnel et efficace
Ressenti de l'usager : Positif
le 23/04/2025
Accueil rapide suite à un prise de rendez-vous via mon compte Ameli, personnel souriant et une conseillère compétente pour un dossier de…
- CPAM
Satisfaisante
Ressenti de l'usager : Positif
le 23/04/2025
Très bon accueil. Communication facile. Les démarches pour mon dossier ont été faciles à réaliser et je suis en attente d'un retour qui me satisfera.
- CPAM
Indemnités journalières
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/04/2025
Indemnités journalières en maladie au lieu d'accident du travail. Manque attestation de rechute de la date de rechute de l'accident, que j'attends…
- CPAM
Délai de remboursement CPAM xxl
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/04/2025
Suite au dysfonctionnement de ma carte Vitale, le chirurgien-dentiste qui m’a soigné m’a fait une ordonnance papier que j’ai envoyée à la CPAM 85…
- CPAM
Catastophique !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/04/2025
Dossier géré de manière totalement chaotique ! Bienvenue dans l'univers kafkaïen de la Sécu qui rend fou ! Rien ne va du début à la fin : …
- CNAM
Carte grise ANTS
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/04/2025
Depuis que l'ANTS a pris le relais des préfectures, tout allait bien, mes changements d'adresse, mes cartes grises etc... tout allait bien. Mais…
- France Titres - ANTS
Formulaire de recensement
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/04/2025
J'ai rempli un formulaire pour faire recenser ma fille (17 ans en juin). À la fin de la procédure, j'ai un lien avec ce formulaire à télécharger et à…
- Ville - Commune
Indemnité journalière
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/04/2025
J'ai contacté 3 fois la plateforme pour obtenir des informations concernant mon dossier sur le paiement de l'indemnité journalière. J'ai contacté 3…
- CPAM
Informations demande de CMU
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/04/2025
J'ai récemment fait une demande de CMU, car ma mutuelle a résilié mon contrat à cause de mon employeur. La demande prend 2 mois à être validée (ou…
- CPAM
La CPAM une nébuleuse
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/04/2025
J'ai adressé une demande d'entente préalable fin 2024. Ensuite les éléments pour rembourser. La CPAM a perdu à plusieurs reprises mes documents.…
- CNAM
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/04/2025
Personnel du consulat à Londres sans empathie pour les personnes qui se déplacent de loin pour faire refaire papiers d’identité, souvent…
- Réseau consulaire
Déception
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/04/2025
Combien de fois je vous ai contactés, expliquant les difficultés que je rencontre pour ma demande de bourse 2025-2026 ? J'ai dû en envoyer 7,…
- Messervices.etudiant.gouv.fr
2 mois que j'attends ma carte grise
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/04/2025
Cela fait 2 mois que j'attends ma carte grise, tout est en règle, je ne suis plus assuré. Vu que je n'ai toujours pas reçu ma carte grise, j'appelle…
- France Titres - ANTS
Nanterre Préfecture pour Carte de résident de 10 a…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/04/2025
Bonjour à tous, Je suis très reconnaissante envers la France pour le versement de ma pension de retraite à ma fille et moi. Je suis éligible à la…
- ANEF
- Préfecture
Changement d'adresse suite hospitalisation
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/04/2025
Rdv téléphonique CPAM, j'ai pu faire ma rééducation au domicile de ma mère plus adapté car de plain-pied.
- CPAM
Facilité de la démarche
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/04/2025
Bonjour, une remarque "constructive " : il serait bien de ne pas redemander tous les justificatifs déjà fournis lors de la demande de la précédente…
- Préfecture