Que fait la Carsat Midi-Pyrénées

Ressenti de l'usager : Négatif

Prenant ma retraite le 1er octobre 2024, j'ai déposé auprès de la CNAV du Midi-Pyrénées ma demande de retraite le 1er mai 2024 (5 mois avant la date prévue de retraite, délai maxi autorisé par la CNAV). Je n'ai aucune demande de renseignements complémentaire de la CNAV plus de 1 an après mon dépôt de dossier (mon dossier a été validé en parallèle par l'AGIRC ARCCO en quelques semaines, et ils ont commencé le paiement. Impossible d'avoir un RDV avec un conseiller (la CNAV refuse de donner un RDV pour un dossier en cours d'instruction). Aux mails que j'envoie j'ai toujours la même réponse, probablement générée par un robot "votre dossier est en instruction, ou transmis au service compétent nous vous invitons à attendre. Nos délais moyens de traitement sont de 4 mois" (J'en suis à plus de 1 an). Sans notification de retraite que seule la CNAV peut délivrer, impossible de valider mon dossier retraite marine (ENIM), de débloquer la moindre épargne retraite ou d'avoir une pension non minorée de l'AGIRC ARCCO et qui même maintenant demande le remboursement des sommes versées.