Mauvaise

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J’ai ma demande de carrière longue en juillet 2024, à ce jour aucun retour de votre part. Aujourd’hui, à quelques mois de mon départ à la retraite, on me dit que je ne peux pas faire cette demande tant que je n’ai pas rempli cette demande de carrière longue.
Je me demande si c’est fait exprès pour que les personnes travaillent le plus longtemps possible, aujourd’hui je suis en pleine déprime totale suite à des gens incompétents sur le service public.
Cordialement.

Ignacio le 25/06/2025 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Ignacio,

Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes désolés. Le site « Je Donne Mon Avis » est un site d'avis clients. Il ne nous permet pas d’apporter de réponses concrètes et détaillées sur les dossiers individuels et leur suivi du fait de l'anonymat des témoignages.

Vous avez la possibilité de contacter votre conseiller sur notre site www.lassuranceretraite.fr en vous connectant à votre espace personnel afin d’obtenir une réponse personnalisée. Vous pouvez y accéder via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseil"

Si vous êtes insatisfait du traitement de votre dossier, vous trouverez un Formulaire de réclamation en ligne, que vous pouvez nous renvoyer via la messagerie de votre espace personnel ou par courrier à l’adresse suivante :

CNAV - CS 70009

93166 NOISY LE GRAND

 Merci pour votre témoignage sur Service Public +, qui nous permettra de continuer à nous améliorer.

Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 26/06/2025

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