Amélioration des délais d'instruction des titres de séjour de la préfecture du Nord

Ressenti de l'usager : Neutre

Je tiens ici à saluer les efforts de la préfecture du Nord pour réduire les délais d'instruction des titres de séjour étranger.
L'année dernière, ma compagne avait déposé une demande de titre de séjour, vie privée familiale et elle a dû attendre plus de 7 mois pour obtenir son titre de séjour. En plus, la préfecture du Nord tardait à répondre au défenseur des droits qui a dû relancer la préfecture plusieurs fois pour avoir des informations sur le traitement de notre dossier.
Cette année, ma compagne a obtenu le renouvellement de son titre de séjour vie privée familiale en seulement 4 mois. La préfecture a répondu rapidement au défenseur des droits sur l'instruction de notre dossier.
Toutefois, le service d'admission au séjour des étrangers reste toujours très difficilement joignable. Le standard téléphonique est constamment surchargé et la préfecture ne répond pas aux emails et aux courriers. Il faut se diriger vers le défenseur des droits pour avoir des informations sur le traitement d'un titre de séjour.