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Renouvellement de passeport à l'ambassade de Bang…
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/12/2022
Ambassade de Bangkok pour renouvellement de passeport Simple ,efficace Prise de rendez vous en ligne =simple Réception = très agréable…
- Réseau consulaire
Incompétence à tous les niveaux
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/12/2022
Suite à une usurpation d'identité consécutive à un piratage informatique, j'ai déposé plainte le 03/10/2022 au commissariat, puis sur la plateforme…
- THESEE
demande de retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/12/2022
Création de mon espace via France Connect Contacts divers avec le 3960 Tous les interlocuteurs sont très professionnels et de très bon conseil Mon…
- Carsat
Parcours du combattant !
Ressenti de l'usager : Neutre
le 06/12/2022
Dur dur le site des retaites n est pas faciles quand on n'est pas habitué aux termes bureaucratiques mais à chaque appel j ai été en contact avec…
- Carsat
La Caf
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/12/2022
Les personnes que l'on contacte a la Caf son très aimables et nous orientent bien. Le service ne doit pas changer.
- CAF
Honteux
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/12/2022
C'est honteux de nous réclamer un certificat de vie chaque année surtout pour une retraite de 500€.
- Carsat
Réponse type inutile, qualité relation client 0
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/12/2022
Bonjour, Je suis allé chercher un colis pour un article acheté sur le net aux USA qui m'a couté 20 dollars. Arrivé à la Poste, on me réclame 19…
- DGDDI
Retard de paiement considérable Anah
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/12/2022
Dossier d’aide de changement système de chauffage accepté et validé par l’Anah en juin 2022. Prêt effectué pour réaliser les travaux, en attente de…
- Maprim'renov
Très satisfait .
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/12/2022
Bonjour , je suis en général très négatif avec les services de l'Etat qui sont en général compliqués d'utilisation , mais aussi très positif lorsque…
- France Titres - ANTS
Ma retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/12/2022
J'appréhendais ma demande de retraite via internet, mais tout a été simple et rapide à ma grande surprise. Mes renseignements téléphoniques ont reçu…
- Carsat
Visa
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/12/2022
Je me suis présenté à l'heure dite pour 2 dépôts de visa. L'accueil a été courtois et les informations données correctement. J'ai donc rajouté les…
- Réseau consulaire
Mise à jour relevé de carrière
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/12/2022
Après l'édition de mon relevé de carrière, il me manquait 5 ans, nous avons donc fait le point avec la référente et pu définir ensemble les périodes…
- Carsat
Fonctionnement de la cafétéria du Site de St Jérôm…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/12/2022
Bonjour, Est-il normal que la cafétéria sur le site de Saint-Jérôme, 13013 Marseille, soit fermée de 11h25 à 11h55 car le personnel fait sa pause-…
- CROUS
Efficace et professionnel
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/12/2022
Prise de RDV en ligne facile, avec disponibilité dans la semaine. Accueil efficace, à l’heure prévue. Je suis repartie avec le service demandé…
- Réseau consulaire
Dépôt d'une main courante
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/12/2022
Bonjour, nous sommes allés avec mon épouse samedi après midi déposer une main courante à la gendarmerie d'Annoeullin dans le nord. Je voulais juste…
- Région de Gendarmerie
retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/12/2022
Pour moi mon dossier a été traité assez rapidement, reponse rapide de prise en charge, rapport avec interlocuteur très bon et à l'écoute
- Carsat
Demande de retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/12/2022
Services de la CARSAT, site efficace à utiliser. À souligner le professionnalisme et l'écoute déployés par l'agent chargé de mon dossier. Moyens de…
- Carsat
Déception Carsat
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/12/2022
Le site n'est pas assez simple surtout pour des retraités ne maîtrisant pas forcément l'informatique. Le scan ne fonctionne pas correctement, la…
- Carsat
Demande de départ à la retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/12/2022
RAS : tout s'est très bien passé avec toutes les personnes que j'ai eues au téléphone. Toutes étaient compétentes et disponibles (et patientes) :…
- Carsat
DEMANDE DE RETRAITE
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/12/2022
Suite à un souci inattendu, et contact avec un de vos agent (parfait) par téléphone, demande faite en urgence sur Internet. Dossier traité rapidement…
- Carsat
Correction
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/12/2022
Le CPAM avait enregistré une date de naissance erronée pour ma femme, dont la carte vitale a été plus d'une fois refusée. Aucune possibilité…
- CPAM