Excellente expérience ! Merci 😄

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai déposé auprès de ma gendarmerie une plainte suite à une arnaque au sms, mes comptes ont été vidés (toutes mes économies) et j’étais totalement désemparée une fois que j’ai compris la manipulation horrible de laquelle j’ai été victime. Un gendarme a pris instantanément en compte ma plainte avec beaucoup d’empathie et sans jugement. Il a fait preuve de considération pour mon cas et ma personne. Grâce à ce document de plainte, et avec l’identification par la banque du destinataire j’ai pu contester auprès du site marchand de luxe sur lequel les fraudeurs ont fait un achat de plus de 7000€. Grâce à la rigueur et au suivi de ce gendarme, j’ai pu récupérer mon argent. La plainte démontrait que je suis victime d’une arnaque et une réquisition a été faite immédiatement par le gendarme. Toute la brigade s’est montrée à l’écoute, accueillante et j’ai vraiment ressenti que les gendarmes étaient au service du citoyen. Gratitude et reconnaissance éternelles à vous !