Compliments sans réserve

Ressenti de l'usager : Positif

Je me suis rendu à deux reprises au Centre des impôts d'Arcachon, en juillet puis ce 18 août2023, la première fois pour être aidé à faire ma déclaration complète de biens immobiliers, la seconde pour payer une amende à raison d'un léger excès de vitesse: j'ai toujours été accueilli avec le sourire, masculin ou féminin, puis avec gentillesse et parfaite efficacité par rapport à mes demandes par l'agent qui me recevait, sans rendez-vous préalable.

Je tiens donc tout simplement à marquer ma totale satisfaction pour l'excellent état d'esprit relationnel qui règne manifestement dans ce service.

Je me permets d'ajouter qu'étant auparavant contribuable à Caen, j'avais, il y a quelques années,dans le cadre d'un contrôle fiscal qui s'était fort bien déroulé, ayant apporté tous justificatifs et donné toutes explications requises, rencontré un accueil courtois et attentif dont j'ai aussi conservé le meilleur souvenir.

EFIRA le 20/08/2023 à 33120 Arcachon

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) AUDENGE-ARCACHON

Bonjour Efira

Je vous remercie d'avoir pris le temps de relater votre expérience.

Les services de la Direction régionale des Finances publiques de Nouvelle Aquitaine et du département de la Gironde s'attachent à améliorer de manière continue la relation de l'administration avec les l'usager. Comme leur collègues des autres départements, les agents du Service des impôts des particuliers d'Audenge participent très activement à la dynamique de cette politique.

Votre expérience est une marque de reconnaissance de la qualité de leur travail qu'ils apprécieront d'autant qu'elle valorise leur action dans la durée.

 

 

Bien cordialement
Armand-Bernard Valero, pour DIR REGION FINANCES PUBLIQUES NOUVELLE AQUITAINE ET GIRONDE
Date de la 1ère réponse 21/08/2023

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