Une application rassurante et bien pensée

Ressenti de l'usager : Positif

C'est grâce au compte Instagram de Camille Chaise (porte-parole ministère de l'intérieur) que j'ai découvert cette application. Elle est depuis téléchargée dans mon téléphone. Cette application m'a servi plusieurs fois pour contacter par téléphone police/pompiers/SAMU. Grâce à une excellente ergonomie et au fait qu'il n'y ait pas 10 clics pour accéder aux numéros d'urgences, l'usage est facile. Cette application ne me quitte plus et me rassure dans mon quotidien. J'aimerai bien avoir dessus un système de géolocalisation combiné à un appel d'urgence. Ça peut être utile quand on est suivie ou quand on est dans l'incapacité de dire où on est.
Merci pour cette belle application d'une grande et belle utilité.
Merci de penser à nous 💙.

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour Emilie,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS + .

Nous avons bien pris connaissance de votre message de satisfaction.

L’application mobile « Ma Sécurité » est le guichet unique « tout-en-un » simplifiant l’accès à l’information, aux services de Police ou de Gendarmerie ainsi qu'aux aux démarches en ligne ( télé-services ) par une recherche simplifiée au maximum.

Des policiers sont disponibles via le tchat afin de vous orienter au mieux 24h sur 24h et 7 jours sur 7 . Ils sont à votre écoute et vous accompagnent dans vos démarches administratives ou judiciaires.

Nous prenons en compte vos suggestions.

La Police Nationale est là pour vous protéger et se dote de nouveaux moyens pour être plus accessible et réactive.

Nous sommes soucieux de la qualité du service rendu à la population, n’hésitez pas à parler de cette nouvelle application autour de vous.

Nous vous souhaitons une belle journée.

Cordialement,
Maxime, pour Services Publics +
Date de la 1ère réponse 22/08/2023

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