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Service client qui mériterait bien des amélioratio…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 18/12/2023

Le changement d'adresse de ma micro-entreprise a été compliqué à faire. Ce qui devrait être simple est d'une lourdeur sans nom. Le formulaire de…

  • INPI - Institut National de la Propriété Industrielle

changement d'adresse Urssaf impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

le 13/12/2023

Ayant déménagé, je désirais faire le changement d'adresse. Accès à "mon compte" impossible, que se soit sur autoentrepreneur ou personnel. Refus…

  • Caisse régionale URSSAF
  • Franceconnect

Le siège de l'entreprise est mal défini

Ressenti de l'usager : Négatif

le 12/12/2023

J'ai contacté l'inpi qui au-delà des téléconseillers irrespectueux n'a aucune solution. Un bug est évoqué. L'inpi, pour moi, n'a aucune raison d'être…

  • INPI - Institut National de la Propriété Industrielle

Société unipersonnelle et autres bugs du guichet u…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 12/12/2023

Le site ne sait pas gérer une société qui devient unipersonnelle. Il demande une transformation ! S'il n' y a pas de transformation, il gère cela…

  • INPI - Institut National de la Propriété Industrielle

Guichet unique INPI: adjonction d'activité avec in…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 12/12/2023

J'ai une micro-entreprise non référencée au RCS, je veux ajouter une activité d'agent commercial en immobilier nécessitant une inscription au RSAC.…

  • INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
  • Tribunal Commerce
  • INSEE

Le service de transmission de documents de Pôle em…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 08/12/2023

À chaque actualisation mensuelle c'est la même galère : en tant qu'auto-entrepreneur, on me demande de fournir un justificatif de rémunération émis…

  • Agence France Travail (AFT)
  • Caisse régionale URSSAF

Service Client INPI inutile

Ressenti de l'usager : Négatif

le 08/12/2023

Je viens de les contacter, car suite à la création de mon autoentreprise, Ameli me dit qu'ils n'ont rien reçu de la part de l'INPI pour ma création…

  • INPI - Institut National de la Propriété Industrielle

Identité numérique impossible pour les étrangers

Ressenti de l'usager : Négatif

le 05/12/2023

Je suis Allemande, sise en France depuis plus de 50 ans, j'ai été à l'école ici, me suis mariée, suis devenue maman d'une petite Française, ai été…

  • INPI - Institut National de la Propriété Industrielle

Guichet unique INPI - Transmission d'infos au RNE …

Ressenti de l'usager : Négatif

le 05/12/2023

Lors d'une démarche de modification d'entreprise individuelle. Le RNE a validé mon ajout d’établissement, mais le RCS a refusé l'ajout ensuite. Je…

  • INPI - Institut National de la Propriété Industrielle

Règle CFE / Microentreprise et auteur / Contact av…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 01/12/2023

Ma situation ne semble entrer dans aucune case, je suis autoentrepreneur et auteure, selon les textes que je trouve je devrais être exonérée de…

  • Service des Impôts des entreprises
  • INPI - Institut National de la Propriété Industrielle

France Connect + pour étranger UE

Ressenti de l'usager : Négatif

le 30/11/2023

Il m'est impossible de cesser mon activité d'auto entreprise créée en France car pour ce faire, il faut se connecter via un compte france connect +,…

  • INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
  • Franceconnect