LU 07/02/2024 Aveyron (12)

Ressenti négatif

Citoyens EU ne peuvent pas créer l'identité numériques pour France Connect

Je ne comprends pas comment il est possible que l'administration française ne fournisse pas les moyens permettant de créer une identité numérique La Poste avec mes documents de l'Union européenne (carte d'identité ou passeport, puisque nous n'avons pas de titre de séjour). En tant qu'autoentrepreneur, j'ai besoin de France Connect pour pouvoir apporter des modifications à mon entreprise, par exemple, j'ai déménagé et je n'ai pas encore pu changer l'adresse de mon entreprise sur l'INPI... Comment pouvons-nous faire ? Pourriez-vous modifier les critères d'acceptation pour obtenir l'identité numérique ?
Merci

35 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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