Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 151432 à 151452 sur 158792
Amélioration du site
Ressenti de l'usager : Neutre
le 29/12/2021
Comme je l'ai indiqué sur le questionnaire, je suis globalement satisfaite avec le service du consulat. Je souhaite seulement contribuer pour…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/12/2021
Alors que Londres est là 6ème ville francophone, le service consulaire ne peut traiter les renouvellements de passeport qu'un mois avant l'expiration…
- Réseau consulaire
Prise de RDV pour déclaration de décès
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/12/2021
Bonjour, Cela fait trois mois que ma mère essaie de rentrer en contact avec les services consulaires afin de déclarer le décès de mon…
- Réseau consulaire
Insatisfation du fonctionnement du site web du con…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/12/2021
Le fonctionnement du site consulaire est mal conçu, certains liens sont inactifs donc reprise de la démarche de renouvellement de ma carte consulaire…
- Réseau consulaire
Déclaration de naissance
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/12/2021
Mon petit fils devrait être Francais comme son père (mon fils né à Bruxelles le 22/09/1991) et comme moi (née à Douai (59) le 01/05/1961). Compte…
- Réseau consulaire
Rendez vous consulat
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/12/2021
Je suis assez mécontente de l'organisation du consulat de Zurich. Les délais de rendez vous sont longs, et les horaire très restreints. De plus…
- Réseau consulaire
Ambassade de Brasília
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/12/2021
Totale inefficacité soit par e-mail soit par téléphone soit présentiellement. Des e-mails sans réponse, des téléphones qui ne répondent pas. Mieux…
- Réseau consulaire
Renouvellement de CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/12/2021
Renouvellement de CNI auprès du consulat de Zurich Quant à un Français de 55 ans né à l'étranger on lui demande depuis quand il a obtenu la…
- Réseau consulaire
Confidentialité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/12/2021
Le retrait de papiers d'identité au consulat de Francfort se fait dans une très petite pièce dans laquelle il y a deux bureaux côté murs. Les…
- Réseau consulaire
désinformation
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/12/2021
Très mauvaise expérience avec le Consulat de Barcelone pratiquement à chaque fois que j'ai dû y avoir recours. Horaires très limités, prise de RDV…
- Réseau consulaire
prise de rendez vous et annulation de rendez vous
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/12/2021
Mon épouse et moi sommes des personnes âgées et nos cartes d'identité se terminent presque aux même dates, prendre 2 rendez-vous consécutifs à la…
- Réseau consulaire
Certificat de vie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/12/2021
J'avais l'habitude d'aller au consulat français de Berlin pour faire signer les certificats de vie demandés par ma caisse de retraite, c'était bien…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/12/2021
Ayant besoin de renouveler mon passeport, j’ai pris contact avec le consulat par téléphone. La personne qui m’a répondu était accueillante et très…
- Réseau consulaire
carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/12/2021
Nous ne parvenons pas à obtenir de RV pour le renouvellement de la carte d'identité de notre fils ainé auprès du Consultat à Bruxelles. Notre…
- Réseau consulaire
Passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/12/2021
La prise de rendez vous pour faire faire un passeport est impossible. Le site internet pour obtenir un rdv a besoin d une sérieuse mise à jour.…
- Réseau consulaire
personnel service social désagréable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/12/2021
Une très mauvaise expérience vécue lors de mes démarches pour recherche de bourses pour mes enfants au niveau du service social du consulat. un…
- Réseau consulaire
Prise de rdv sur internet
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/12/2021
Je suis satisfaite des services du consulat une fois sur place. Lors de mes dernières expériences, tout s'est bien passé. En revanche, le site…
- Réseau consulaire
Renouvellement d'un passeport expiré
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/12/2021
Mon passeport expirait en juillet 2021 et j'avais donc besoin de le renouveler . J'ai voulu m'y prendre au moins 3 mois à l'avance . Habitant…
- Réseau consulaire
demande de rdv pour renouvellement de carte d'iden…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 29/12/2021
Afin de prendre rdv sur le site internet des services consulaires c'est très compliqué à comprendre le fonctionnement. j'ai réussi après une longue…
- Réseau consulaire
Demande de rendez-vous Passeport et carte d'ident…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/12/2021
La prise de rendez-vous est un véritable casse-tête ! c'est très difficile à trouver sur le site internet ensuite quasiment aucune disponibilité,…
- Réseau consulaire
Demande de transcription acte de naissance
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/12/2021
Bonjour j'ai contacté le consulat de Conakry pour la transcription des actes de naissance de mes enfants qui sont nés en Afrique où nous sommes…
- Réseau consulaire