Je recherche une expérience

Informatique chez site Chèque Énergie ne marche pas. Chaque fois, il dit que mon contrat EDF n'existe pas et mon adresse postal est fausse.

• Chèque énergie

ID et mdp FranceConnect acceptés sur tous les sites sauf celui du chèque énergie ! J’avais créé l’année dernière un compte pour mon espace…

• Chèque énergie
• Franceconnect

J’ai mis exactement 3 minutes pour enregistrer cette opération. C’est facile pour une personne qui manipule aisément un ordinateur. Mais cette…

• Chèque énergie

Service chèque-énergie, 4 envois, ce n'est jamais le document demandé malgré une demande auprès d'Engie pour avoir enfin le document et ça ne va…

• Chèque énergie

Je suis toujours dans l'attente du chèque énergie 2025 alors que j'ai reçu aujourd'hui celui de 2026. Ma demande a été mal traitée par l'intelligence…

• Chèque énergie

Bonjour. À la suite d'un changement d'adressage (un numéro de rue a été ajouté), je n'avais pas reçu le chèque énergie 2025. Les services…

• Chèque énergie

L'adresse d'envoi des courriers (factures, contrats etc...) est parfois différente du lieu de consommation ce qui engendre quasiment systématiquement…

• Chèque énergie

Après m’être assurée que l’attestation portant les renseignements était juste et, après un appel sans réponse au service, aucune prise en charge n’a…

• Chèque énergie

Transfert chèque énergie à mon fournisseur électricité, en attente de retour. Via internet. Résultat à suivre. Interface relativement…

• Chèque énergie

8 Mai 2026. Toujours impossible de se connecter pour faire la demande du chèque énergie. Message identique demandant 13 caractères et mot de passe…

• Chèque énergie

Depuis l’année dernière, le service du chèque énergie ne traite pas correctement les demandes des usagers. Alors même que je suis éligible au chèque…

• Chèque énergie

J'ai demandé le chèque énergie le 18 novembre 2025 et j'ai reçu le chèque énergie le 7 mai 2026, soit 5 mois et 19 jours après. J'ai dû appeler deux…

• Chèque énergie

Après avoir reçu mon chèque énergie, j'ai rempli mon numéro client et mon numéro de contrat ainsi que mon adresse mail. J'ai été invitée à gratter le…

• Chèque énergie

Le site chèque énergie est très facile d'utilisation. La démarche pour l'utilisation du chèque énergie est rapide, claire et concret. Merci pour…

• Chèque énergie

Un agent de chez EDF, par téléphone, m'a dit que je pouvais faire les démarches plus rapidement pour le chèque énergie. C'est simple, il suffit de…

• Chèque énergie

Je pensez être aider par téléphone pour les démarches pour réclamation du chèque énergie seulement j ai du me débrouiller seul sur internet

• Chèque énergie

En suivant à la lettre les instructions précises et claires, j'ai obtenu rapidement accès au payement en ligne via mon compte personnel. Une…

• Crit'air

Tout était bien, j'ai vérifié mon éligibilité, ok, quelques jours après un mail m'informe « votre chèque est en route, vérifiez votre BAL ». Depuis…

• Chèque énergie

D'abord enchantée d'avoir reçu le chèque énergie cette année. Facilité déconcertante pour effectuer les démarches liées au paiement. Questionnaire…

• Chèque énergie

J'ai passé 2 jours complets à remplir vos formulaires : j'ai 79 ans et demi et suis atteinte du tremblement essentiel. Et je reçois encore ce matin…

• Chèque énergie

Absence de suivi et de retour – En effet, j’ai scrupuleusement suivi la procédure indiquée en transmettant l’ensemble des documents à l’adresse…

• Chèque énergie