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Demande de trop-perçu
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/09/2022
J'ai toujours déclaré mes ressources et ma situation en temps et en heure, on me demande de rembourser 364 euros alors que j'ai 800 euros par mois,…
- CAF
Impossibilité de me connecter à ANTS alors que ID/…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/09/2022
Impossibilité de me connecter à ANTS alors que ID/PW et e-mail étaient exacts. Sans explication cela a fonctionné quand j'ai décidé d'ouvrir un…
- France Titres - ANTS
Déclaration revenus trimestriels CAF
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/09/2022
Démarche intrusive, comment peut-on demander les revenus d'une jeune fille de 18 ans accompagnée en IME en situation de handicap ou d'un jeune de 16…
- CAF
Difficultés techniques
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/09/2022
La plateforme ANEF reste bloquée au stade de la connexion, l'icône de connexion tourne dans le vide. J'ai été orientée vers la FAQ, sans succès,…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Solde de points sur permis de conduire
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/09/2022
Bonjour, impossible de connaître le solde de points de mon permis, avec N° permis, 3 volets, ancien, année 1964, département 75. Le numéro de dossier…
- France Titres - ANTS
Moi-même concernée
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/09/2022
Bonjour J'ai reçu un sms pour récupérer mon titre de séjour déjà fabriqué mais impossible de prendre de rdv. Ce sms peut être erroné et j'ai besoin…
- Préfecture de police de Paris (Police)
Je ne vais pas vous demander l'heure ?
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/09/2022
« Mais Madame vous êtes bien agressive" me dit la gendarme que je viens voir pour déposer une plainte, après avoir été agressée verbalement, presque…
- Région de Gendarmerie
Demande de retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/09/2022
Les trimestres ne changent pas malgré mes démarches et l'envoi d'un dossier complet, j'en suis toujours au même point.
- Carsat
Actualisation mensuelle à Pôle Emploi à partir d'a…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/09/2022
La démarche d'actualisation mensuelle à Pôle emploi était jusque-là d'une très grande simplicité et courte, ce qui était tout à fait exceptionnel…
- Agence France Travail (AFT)
Très bon rapport
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/09/2022
Cela fait plusieurs fois que j'utilise le tchat pour me renseigner, mon interlocuteur de la PN a toujours su me répondre correctement avec…
- Masecurite.fr
Echange permis de conduire étranger
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/09/2022
Après 6 mois d'attente suite à la demande d'échange de permis étranger, j'ai enfin reçu mon permis français. Comme j'ai beaucoup entendu parler de…
- France Titres - ANTS
Renouvellement de permis
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/09/2022
Renouvellement de permis poids lourds obligatoire tout les 5 ans via ANTS. Démarche simple et quelques rubriques détaillées si l'on a un doute,…
- France Titres - ANTS
Modification d'adresse e-mail
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/09/2022
Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi il n'est pas possible de modifier une adresse mail et que le seul moyen de le faire soit de supprimer le…
- Service-public.gouv.fr
Procès verbal
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/09/2022
Procès verbal suite au vol de mon téléphone aux EUA pour les démarches d’assurance. Le gendarme nous a répondu par téléphone et ensuite nous a reçu à…
- Région de Gendarmerie
Passeport en cours de production
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/09/2022
Contact téléphonique pour prendre rendez-vous fin mars, rendez-vous obtenu le 15 juillet 2022. Demande de renouvellement de passeport pour ma femme…
- France Titres - ANTS
ANTAI : Paiement FPS Paris délai de 9 jours trop c…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/09/2022
Lorsque l'on reçoit un FPS par courrier postal le délai de 9 jours (pour bénéficier de la réduction de 30% du montant du FPS) à partir de la date…
- ANTAI
Demande de retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/09/2022
Avant de faire ma demande de retraite par internet, j'ai constitué un fichier sur mon ordinateur avec des documents déjà scannés soit : carte…
- Carsat
Aucune réception des pièces d’identité après un dé…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/09/2022
Bonjour, J’ai déposé mes dossiers pour obtenir mes pièces d’identité le 31 mai. Nous sommes le 3 septembre, et à ce jour aucun document…
- France Titres - ANTS
- Collectivités territoriales - Communes
Demande de fabrication de permis de conduire
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/09/2022
Bonjour, cela va faire maintenant presque 2 mois que ma demande de fabrication de permis de conduire est au même statut qui est « en cours d’analyse…
- France Titres - ANTS
Expérience catastrophique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/09/2022
J'ai demandé un simple changement d'adresse le 04 juillet 2022. Je n'ai jamais reçu mon étiquette pour mon véhicule principal alors que pour les…
- France Titres - ANTS
Demande de conseil.
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/09/2022
Je réside dans un quartier calme où je me sens en sécurité, un lieu de vie agréable. Durant quelques mois, j'ai été quelque peu dérangée par des…
- Masecurite.fr