Honteux

Ressenti de l'usager : Négatif

Que dire... J'ai passé une heure pour enregistrer ma nouvelle adresse concernant mon activité d'agent commercial (sur le site de l'URSSAF on ne peut pas changer l'adresse bien évidemment).
Premièrement s'inscrire à l'INPI, 20 min à saisir toutes les données, redirection sur guichet-entreprise et 20 min de perdu pour tout re saisir !
Première validation erreur obligé de tout recommencer...
Pour au final se soulager de 15 € étant donné qu'il y'a un changement de région dans mon déménagement.
1 h de perdu, 15 € de perdu pour un changement d'adresse qui finalement aurait pu être évité étant donné que tout est dématérialisé aujourd'hui. A réfléchir.

Moi le 02/05/2023 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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