Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 1219 à 1239 sur 9759
Délai de traitement
Ressenti de l'usager : Neutre
le 29/03/2026
Le service donné est très bien, c'est juste que lorsqu'on est habitués à des délais de traitement rapides au Canada, il est décevant de constater que…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport et carte d'identité na…
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/03/2026
Excellent service du personnel du consulat pour le renouvellement du passeport et de la carte d'identité nationale ; procédure rapide, lieu agréable.
- Réseau consulaire
Déception fonctionnement guichet unique La Queue e…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/03/2026
- 17/02/26: Pré-demande de renouvellement de passeport déposée au guichet unique de la Queue en Brie avec tous les documents nécessaires - 2/03/26:…
- Ville - Commune
- Préfecture
Retard de 2 ans (DCEM)
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/03/2026
Madame, Monsieur, Cela fait plus de deux ans que j'attends le titre de ma fille (la DCEM). Vous avez marqué que le délai moyen de traitement est de…
- ANEF
- Préfecture
CNI et permis de conduire
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/03/2026
J'ai effectué mes démarches en utilisant le site ants.gouv.fr. Il suffit de se laisser guider par la marche à suivre. Très intéressant la possibilité…
- France Titres - ANTS
La meilleur expérience à l'antenne consulaire de L…
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/03/2026
L'officier consulaire qui s'est occupée de moi a été d'une efficacité redoutable; je me dois, par ailleurs, de souligner sa sympathie et sa…
- Réseau consulaire
Description de mon expérience positive
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/03/2026
Je suis venu renouveler le passeport de ma fille qui a expiré depuis longtemps. J'aime bien cette nouvelle organisation du consulat français à…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/03/2026
Je souhaiterais simplement remercier la dame qui m’a reçue ce matin, elle a été extrêmement gentille et m’a mise à l’aise dès le début du…
- Réseau consulaire
CNI et PASSEPORT
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/03/2026
Bonjour, Je suis allé au consulat de Francfort. J'ai fait un renouvellement de ma CNI et Passeport. Accueil , rien à dire , organisation…
- Réseau consulaire
Impossible de fournir ma pièce d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/03/2026
Malgré de multiples essais pour fournir le document demandé (copie de la carte d'identité) ceci reste impossible. J'ai essayé tous les formats…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Surprise
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/03/2026
J'ai été très agréablement surprise par l'accueil que j'ai reçu à l'ambassade de France au Luxembourg, ils sont d'une gentillesse c'est incroyable.…
- Réseau consulaire
E PHOTO VALABLE UNE SEULE FOIS
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/03/2026
Franchement, on a la planche photo, de moins de 6 mois, et comme j'ai utilisé le code, elle n'est plus valable, à part bien sûr d'envoyer la…
- France Titres - ANTS
Mauvaises expérience
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/03/2026
À plusieurs reprises, Je suis toujours arrivé á l'heure , mais je ne rentre au consulat que 30 min après l'heure de mon Rdv. Ensuite il faut attendre…
- Réseau consulaire
Demande CNI et passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/03/2026
Bonjour, Rendez-Vous consulat français directement à Montréal. Demande CNI et passeport J’ai été reçu très rapidement, sans aucune…
- Réseau consulaire
Rien a dires, très , très bien.
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/03/2026
Mon expérience, c'était, très, très, bien, sans problèmes au moment de faire les photos de cartes d'identités, vraiment top! Une page facile …
- France Titres - ANTS
Demande attestation d'honorabilité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/03/2026
Bonjour, depuis 5 jours, j'essaie désespérément d'obtenir une attestation d'honorabilité, cela fait 3 fois qu'on me dit de bien vérifier les…
- Ministère des Solidarités et de la Santé
Changement adresse CI
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/03/2026
Il m'a fallu moins de 15 minutes pour faire mon changement d'adresse. Les explications sont très claires. Dommage que ce site ne soit pas en…
- France Titres - ANTS
Renouvellement de carte d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/03/2026
Le délai pour prendre rdv était très court. Le personnel du consulat était très sympathique et ma bien conseillé
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport et carte identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/03/2026
Prise de rendez-vous sur internet Mail de rappel la veille du rendez-vous. Très pratique ! Service très rapide et efficace. Accueil très…
- Réseau consulaire
Demande de refaire le permis de conduire
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/03/2026
Demande au service ANTS Refaire un permis détérioré. Tout s'est fait sur le site ANTS. Très facile et rapide à faire, il faut juste préparer à…
- France Titres - ANTS
- France Titres - ANTS
Demande de CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/03/2026
J'ai dû inutilement payer un timbre fiscal de 25 € suite à une mauvaise info donnée par téléphone au service état civil de la mairie de…
- Ville - Commune