Titre de voyage. Un an de retard. Pas de réponse

Ressenti de l'usager : Négatif

Chère équipe, cela fait presque un an que nous avons fait une demande de titre de voyage pour notre enfant. Nous avons fourni tous les documents requis. Par la suite, la préfecture nous a demandé de joindre un certificat de mariage de l'Ofpra. Nous avons contacté l'Ofpra, qui nous a confirmé que notre certificat de mariage (finlandais) était valable pour l'obtention du titre de voyage. Nous l'avons transmis à la préfecture à plusieurs reprises via notre compte, sans obtenir de réponse. Cette situation est de leur faute et ils ne répondent même pas à nos messages. Merci de bien vouloir intervenir et nous aider.

Date de naissance : 25/07/2024