Renouvellement de CNI pour identité numérique

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai été reçue par une dame qui m'a tout bien expliqué et qui a été très aimable.

J'avais bien effectué toutes les démarches précédentes et apporté tous les documents nécessaires au rendez-vous, donc tout s'est déroulé rapidement et sans problème.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre récente expérience avec notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que votre rendez-vous s'est déroulé sans encombre, grâce à l'amabilité et au professionnalisme de notre agent.

Apporter tous les documents nécessaires à votre rendez-vous a en effet permis de faciliter le processus et nous vous remercions de votre diligence.

Votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts pour fournir un service de qualité à tous nos usagers.

Merci encore pour votre témoignage positif.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 25/05/2026

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