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Situation urgente – Prolongation expirée, aucun re…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/08/2025
Je me permets d’alerter sur ma situation urgente. Ma première prolongation d’instruction (liée à ma demande de titre de séjour étudiant déposée en…
- ANEF
- Préfecture
Enregistrement sur le site INPI
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/08/2025
Essai pas très convaincant au départ, mais réussi au deuxième essai. J’ai eu besoin d’aide, et la fenêtre « rappel par téléphone » fonctionne très…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Passeport trop long
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/08/2025
Voilà près de deux mois que nous avons initié une demande de passeport. Après de multiples relances, toujours les mêmes réponses : dossier en cours…
- France Titres - ANTS
Dépôt de demande de passeport et pièce d’identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/08/2025
Je suis très satisfait de la personne qui a pris en charge mon dossier. Elle a fait preuve de professionnalisme, d’efficacité et de courtoisie tout…
- France Titres - ANTS
Lorsque la CARSAT Centre-Ouest décide de ne rien f…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/08/2025
À la retraite depuis le 1er août 2025, j'ai déposé mon dossier (par internet) complet le 1er mars 2025. J'avais pris soin d'anticiper cette démarche…
- Carsat
Correction de déclaration des revenus en ligne
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/08/2025
Un gros soulagement d'avoir rencontre par telephone quelqu'un qui avait la patience et gentillesse d'aider un Irlandais corriger un déclaration…
- Direction des impôts des non résidents
Suspension AAH et traitement incorrect de la décla…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/08/2025
Bonjour, Je vous contacte suite à la suspension de mon AAH et à une demande de remboursement de "trop-perçu", alors que je suis actuellement sans…
- CAF
Rsa
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/08/2025
Bonjour, je suis sans revenu depuis mai, mon indemnité de chômage s'est finie en avril et je ne peux faire ma déclaration pour le RSA qu'en…
- MSA
Appel téléphonique désastreux
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/08/2025
Je sors d’un appel téléphonique à la Cpam de l’Essonne, cela a été agressif, dur de la part de mon interlocutrice. Elle me dit bonjour, votre numéro…
- CPAM
CAF AJPP problème de gestion
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/08/2025
Bonjour, ça fait plusieurs fois que j'ai des problèmes de retard de paiement avec la CAF 44 et là le versement pour juillet n'a pas été émis alors…
- CAF
INPI = catastrophique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/08/2025
Le très mauvais suivi des dossiers et l’impossibilité d’obtenir des informations claires font de l’INPI un service administratif qui devrait être…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Impossible de joindre la CAF par téléphone et le s…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/08/2025
Impossible de joindre par téléphone, le site en ligne des RDV ne fonctionne pas. Le site propose les horairesde RDV, on clique et ça ne fonctionne…
- CAF
Impossible de les avoir au téléphone
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/08/2025
J’ai reçu un courrier suite à une majoration pour ma fille à charge ! J’ai d’abord été sur le site, qui est lamentable à n'y rien comprendre,…
- AGIRC-ARRCO
Contact téléphonique
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/08/2025
J’ai contacté l’URSSAF, j’ai été très aimablement reçue et j’ai été guidée pas-à-pas pour réactiver mon compte.
- Caisse régionale URSSAF
Demande de carte grise
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/08/2025
Demande effectuée le 28/05/2025. Après 30 jours, appel aux services qui m’annoncent un délai de 42 jours. Après 60 jours, sans nouvelle, appel aux…
- France Titres - ANTS
Déclaration revenus trimestrielles
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/08/2025
Mes salaires n'ont pas été récupérés encore une fois automatiquement, en voulant les ajouter je n'ai validé qu'un seul mois au lieu des 3.…
- CAF
Demandeur de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/08/2025
La démarche en ligne sur ANTS est très intuitive et facile à faire. Ce serait donc parfait si il n'y avait pas d'erreur technique en bout de…
- France Titres - ANTS
Le parcours du combattant
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/08/2025
Je me susi sentie abandonnée par l'administration. Bail compliqué avec une locataire qui m'a empeché de faire des travaux dans mon logement, qui a…
- CAF
Attestation départ à la retraite pour carrière lon…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/08/2025
Mon employeur me demande une attestation de départ à la retraite pour carrière longue pour me verser mes indemnités de départ. J'ai reçu ma…
- Carsat
Suspension arbitraire d'une AAH
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/08/2025
La CAF a suspendu mon AAH sans notification préalable, sans explication autre que nébuleuse : dossier non régularisé par leurs services, il manquait…
- CAF
Mauvaise foi
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/08/2025
J'ai eu affaire à une personne qui ne défendait que vos collègues, pour se donner raison. J'ai appelé aujourd'hui pour des renseignements sur les…
- Ville - Commune