délais inadmissibles

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis mandataire administratif, donc je comprends la nécessité des délais, néanmoins cette administration est catastrophique !!
2 dossiers déposés depuis MAI 2025 n'ont toujours pas été instruits, c'est-à-dire attribué à un agent instructeur.
Le téléphone 01 40 61 80 80, injoignable il ne sert à rien, vous tombez directement en mode occupé.
L'adresse mél ne fonctionne pas : driea-if@developpement-durable.gouv.fr
Vous allez sur place dans le 75015, c'est pas mieux personne ne peut vous renseigner.
Les Préfectures, les Tribunaux, sont beaucoup faciles à joindre.
Aujourd'hui créer une société de transport -3.5t sur idF, c'est la durée d'une grossesse....

Mandataire le 02/09/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique