Un scandale d'Etat

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis informé par ma banque d'une saisie sur compte courant. Comme je ne sais pas de quoi il s'agit et que je n'ai reçu aucun avis ni courrier, je cherche à joindre Paris amendes.
J'appelle plusieurs heures par jour pendant plusieurs jours : on me dit qu'un agent va prendre mon appel, puis après plusieurs minutes d'attente on m'informe que par suite de très nombreux appels je dois renouveler ultérieurement. Je vois sur internet qu'on peut être reçu les lundi, mercredi et vendredi matin, donc j'y vais. Après 1 h 1/2 de transport j'arrive devant le 15 rue Maryse Hilsz où il y a un bandeau indiquant Fermeture définitive. Par mail aucune réponse. Résultat : angoisse et stress, la somme est importante et pas moyen de savoir de quoi il s'agit, peut-être une erreur et comment contester sans savoir ?
Je vois sur la toile que l'immense majorité des citoyens vit la même expérience, c'est donc un scandale ! Il serait pourtant si simple de créer un site où le citoyen pourrait s'identifier formellement et connaître le motif de la saisie sans intervention téléphonique ou par mail !
En attendant les délais courent et que faire ? Continuer à payer ses impôts pour un service public inexistant, voter...