Corvée de déclaration des loyers

Ressenti de l'usager : Négatif

L'espace Bailleurs n'est pas du tout intuitif !

Hier (01/09/2025), il était hyper lent (plus de trente secondes d'attente entre chaque page, et ce n'est pas mon débit internet qui était en cause, j'ai la fibre).

De plus, la déclaration de loyer d'un des mes locataires échouait systématiquement (j'ai réalisé au moins trois tentatives), et il a fallu que je m'y remette ce matin. Je n'ai que ça à faire, évidemment !

Pour conclure, beaucoup de complexité : identifiant et numéro d'utilisateur : ça fait double emploi et ajoute de la confusion, pourquoi pas juste un identifiant ? De même, une adresse e-mail associée, et une autre adresse e-mail "de contact" : pourquoi pas une seule ? Et je passe sur les exigences de syntaxe du mot de passe, digne de la CIA !

J'ai passé trois jours à faire mes déclarations de loyer (beaucoup plus que pour ma déclaration de revenus), et lorsqu'on ne peut pas accéder à l'espace bailleur, il est quasi impossible de contacter la CAF de mon département, ni par téléphone, encore moins par e-mail.