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Erreur au moment du déverrouillage de l'applicatio…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/11/2025
Impossible d'utiliser l'application. Toutes les étapes se déroulent correctement (scan, code, nfc) sauf l'étape 'Déverrouiller' pour utiliser le…
- France Identité
Message d’erreur en voulant payer une amende
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/10/2025
Bonjour, J’ai trois amendes à payer. La première, tout se passe bien. Pour la seconde, j’ai ce message : « Le paiement est en cours de…
- Amendes.gouv.fr
Impossible de charger amendes.gouv sur Google Play
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/10/2025
Samsung galaxy A22 5G version One UI Core 5.1 Version Android 13 MàJ Google Play 01/09/2025 Amendes.gouv n'apparait pas dans la requête Google…
- Amendes.gouv.fr
Impossible de lire la puce NFC du permis de condui…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/09/2025
Bonjour j'ai le même problème, lors de la lecture du permis de conduire en NFC, l'application cherche et ne trouve pas. Je précise que pour la Carte…
- France Titres - ANTS
Impossible de créer mon identité numérique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/08/2025
Échec systématique sur smartphone avec CI ou passeport récents. Cela fait 3 jours que je me rends dans 3 bureaux de poste différents : le système…
- France Identité
Disparition de ma CNI numérique de mon smartphone
Ressenti de l'usager : Neutre
le 18/08/2025
J'avais réussi à installer l'application FRANCE IDENTITÉ sur mon smartphone et à y intégrer la carte d'identité numérique. Tout avait fonctionné…
- France Identité
Connexion à FranceConnect depuis un ordinateur
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/07/2025
Bonjour, j'ai un compte FranceConnect depuis janvier 2020. Je l'ai utilisé pour renouveler passeport et carte d'identité. j'avais donc créé un…
- Franceconnect
Appli France identité pour un couple sur le même s…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/07/2025
Mon épouse dispose d’un mobile Huawei (acheté il y a quelques années) et ne peut donc pas installer l’appli France Identité. Je pensais pouvoir…
- Franceconnect
Impossible de lire ma CNI avec mon Xiaomi Redmi No…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/07/2025
Comme indiqué dans le titre, je n'arrive à lire la puce NFC de ma CNI alors que je le faisais avec mon Redmi Note Pro... Que faut-il faire ? Faut-il…
- Franceconnect
France identité ne fonctionne pas sur Samsung
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/07/2025
Malgré plusieurs tentatives, il est impossible d'installer France Identité sur mon Samsung A32. Tout se passe bien, et à la fin, il recommence dès le…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Impossible de créer
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/07/2025
J'ai reçu ma carte d'identité, il y a une dizaine de jours, sur place j'ai tenté de la lier à France Identité, mais après avoir eu un QR code,…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Impossible d'importer mon certificat d'immatricula…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 07/07/2025
Après une dizaine de tentatives, toujours la même réponse de l'application qui m'affiche : "Import impossible Une erreur est survenue lors du…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Signal perdu zflip 6
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/06/2025
Impossible de lire avec Nfc ma carte d'identité pour installer ma carte vitale avec mon Samsung zflip 6.
- CNAM
Appli France Identité sur iPhone : « erreur inconn…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/06/2025
Impossible d’ajouter ma carte d’identité sur l’application France Identité (iPhone XR et iOS 18.5). J’ai systématiquement le message « erreur…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Pas moyen d'activer l'appli Carte Vitale sur iPhon…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/06/2025
Je remplis toutes les conditions pour pouvoir activer l'appli Carte Vitale sur mon iPhone. Je l'ai téléchargée à partir d'Apple Store. MAIS,…
- CPAM
Impossible de lire la puce avec un Redmi note 14 p…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/05/2025
Tout est dans le titre… Impossible d’avoir une connexion durable pour lire les infos de la CNI. Le signal se perd constamment, alors qu’il n’y a…
- France Titres - ANTS
Non compatible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/04/2025
Sur mon téléphone Xiaomi Redmi note 8 pro, sur le site Play store, il est indiqué que l'application France Identité n'est pas compatible avec mon…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
France Identité ne fonctionne pas sur nos smartpho…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/11/2024
Avec mon épouse nous avons des smartphones Samsung S10 sous Android 10 avec NFC activé. Lors du lancement de l'app France Identité, nous avons le…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Application identité numérique ne fonctionne pas
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/08/2024
Pour plusieurs raisons, j'ai dû utiliser l'identité numérique qui ne fonctionne pas. Si j'utilise mon ordi, il me demande de valider sur l'appli du…
- Franceconnect
Impossible d'activer l'appli Carte Vitale
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/08/2024
Au début, tout allait bien. Quelques difficultés pour scanner ma carte d'identité, il a fallu s'y reprendre plusieurs fois mais j'ai fini par…
- CNAM
Problème de mécanisme de sécurité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/07/2024
Bonjour, même problème avec mon Samsung Galaxy s21. Erreur Application France Identité. Message : L’absence de certains mécanismes de sécurité sur…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur