Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 10459 à 10479 sur 28813
Demande de remplacement permis 3 volets
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/12/2025
Cela m'a pris 15 min pour faire ma démarche entièrement en ligne pour remplacer mon permis 3 volets. Le site est bien fait et les étapes sont claires…
- France Titres - ANTS
Déclaration de don simple mais insatisfaisante
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/12/2025
J'ai besoin de déclarer un don reçu de mes parents. la déclaration en ligne est simple et intuitive, mais du coup trop simpliste puisqu'on ne peut…
- Impots.gouv.fr
Démarche INPI Laborieuse
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/12/2025
Le système est cloisonné, tout doit être fait en ligne, et les greffiers restent dans un cadre extrêmement cadré (à la virgule près). Ainsi, pour…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Cessation micro entreprise
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/12/2025
J’ai fait la cessation de ma micro-entreprise fin octobre 2025. J’attendais une confirmation. Mi-décembre, je m’inquiète de ne rien recevoir.…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Aide pour obtenir un remboursement
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/12/2025
J’ai contacté signal.conso.gouv.fr pour obtenir un remboursement de la part d’un vendeur qui n’avait aucune intention de m’expédier le bien…
- SignalConso
Demande chèque énergie
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/12/2025
Par internet, une voisine m’avait dit que la démarche était difficile et nécessitait de se déplacer, par exemple à « France Services ». Or, je l’ai…
- Chèque énergie
CHANGEMENT ADRESSE AUTOENTREPRENEUR
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/12/2025
Je fais en août 2025 le transfert de mon adresse professionnelle des Yvelines en Charente ; je suis bloquée au cours du processus en ligne pour cause…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Limitation et impossibilité d'élargir les recherch…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/12/2025
Bonjour, Je recherche un logement, mais le site en ligne ne propose qu’un seul département. De plus, il y a un bug et une lenteur lorsque l’on…
- CAF
Dépôt demande d aide Ma Prime Renov
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/12/2025
Un accès catastrophique à la plateforme qui a failli coûter mon dépôt de demande d’aide : - La création du compte a été chaotique. Je n’ai d’abord…
- ANAH
Certificat de vie avec le téléphone
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/12/2025
Bonjour, J’ai essayé à plusieurs reprises de scanner l’ID de la CNI et du passeport, l’application ne reconnaît pas les pièces d’identité. J’ai…
- CNAV
Inscription d'office France Travail & rsa
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/12/2025
Tout juste senior, et alors…. Mes difficultés avec internet ont été exprimées. France Travail ne m’apparaît peu impliqué dans l’aide au…
- Agence France Travail (AFT)
Retard de remboursement Cmg micro-crèche
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/12/2025
Depuis octobre, mon remboursement CMG s’est décalé. Au lieu de recevoir le versement aux alentours du 10/15, je suis passée au 20, puis au 1er du…
- CAF
Préparation retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/12/2025
Super organisation pour nous renseigner sur ma future retraite. Explications, conseils et très bon accueil le mardi matin, gens très…
- Carsat
Payfip
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/12/2025
Message nous indiquant que la demande de paiement est en attente de validation et nous demandant de patienter, mais rien ne se passe.
- PayFip.gouv.fr
Réactivation de mon NEPH
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/12/2025
Rapide et efficace. Je suis bluffée par l’administration. Dossier traité en moins de 24 h, surtout en période de fêtes.
- France Titres - ANTS
Demande de révision de ma pension de retraite depu…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/12/2025
J’ai fait plusieurs demandes afin de compléter mon déroulé de carrière, en raison de l’oubli d’un congé de maternité en 1994. Depuis, je demande que…
- Carsat
trop perçu imaginaire
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/12/2025
L'administration de france travail me réclame un trop perçu basé sur la déclaration frauduleuse de mon ancien employeur. Le dossier traine en…
- Agence France Travail (AFT)
Bonne Expérience pour un Sénior
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/12/2025
Si vous rencontrez un message d’incident technique ou d’erreur, ne quittez pas la plateforme et son questionnaire, mais remontez une ou deux étapes,…
- CAF
Impossibilité d'obtenir le certificat de non gage
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/12/2025
J'ai effectué la démarche à plusieurs reprises mais en vain. La réponse faite par les services concernées est tout aussi déconcertante en rappelant…
- France Titres - ANTS
Compte Ma Prime Renov
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/12/2025
Compte MaPrimeRénov’ bloqué depuis novembre 2020. J’ai tenté plusieurs demandes de réinitialisation jusqu’à ce jour (12/2025), contacté un…
- Maprim'renov
Réception d'un passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/12/2025
Contrairement à la situation lors de ma demande, j’ai eu devant moi le très grand bureau de l’agent, sur lequel se trouvent divers appareils et un…
- Réseau consulaire