France Connect + et mon compte formation, une impasse kafkaïenne

Ressenti de l'usager : Négatif

Paramétrage absurde de France Connect + qui est obligatoire pour demander un devis sur la plateforme Mon Compte formation.

En dépit d'une identité numérique certifiée par La Poste, je me trouve dans une impasse car il m'est impossible de compléter les informations demandées par France Connect +. Mon adresse mail personnelle ne peut pas être validée car déjà utilisée pour ma connexion à Mon Compte formation...une boucle sans fin et sans issue.

Aucun moyen de contacter une personne physique pour déclarer ce défaut de paramétrage.

Et un compteur qui tourne pour valider le devis de mon organisme de formation sans qu'aucune solution ne se matérialise.

Expérience utilisateur catastrophique.