Registre des Francais à l'étranger

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon inscription étant arrivée à échéance, j'ai reçu un e-mail pour procéder au renouvellement en ligne. En essayant la démarche en ligne, j'ai eu un message de contacter mon consulat.
En téléphonant, on m'a dit d'envoyer tous les documents en papier au consulat. Une fois fait, pas de nouvelle.
Ayant demandé par e-mail si le renouvellement avait été fait, on m'a dit oui et que je pouvais consulter mon dossier en ligne.
Voici 3 fois que j'essaye sans succès. J'ai même demandé au consulat de préciser étape par étape comment faire mais je n'ai pas recu de réponse...

Poupou le 17/02/2026 à Suisse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire)

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous concernant votre renouvellement d'inscription au Registre des Français établis hors de France. Nous comprenons qu'en l'absence d'informations sur notre site, la procédure ait pu paraître complexe.

Pour accéder à votre dossier en ligne, nous vous recommandons de consulter le tutoriel disponible sur le site officiel du ministère de l'Europe et des Affaires étrangères : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-francais/s-inscrire-au-registre-des-francais-etablis-hors-de-france/ 

Nous vous remercions de votre patience et espérons que votre situation sera résolue rapidement.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 17/02/2026

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