Je recherche une expérience

Rendez-vous pour échange de mon passeport au consulat. Le rendez-vous a été conforme, pas de retard et les papiers demandés sur le site été complet.…

• Réseau consulaire

Mon fils devait renouvellé son passeport expiré en Mai 2021. Nous avons pris rendez-vous sur le site pour déposer la demande. Le premier rdv était…

• Réseau consulaire

En 2017 j'ai dû faire refaire mes papiers d'identité et je n'ai pas du tout été satisfaite. Entre le premier rendez-vous au consulat et le moment où…

• Réseau consulaire

La numérisation et les plateformes administratives sont vraiment intuitives et permettent aux usagers de gagner du temps pour actualiser nos…

• Réseau consulaire

Juste avant la crise de covid, en février 2020, j’ai perdu mon emploi en Russie. Ma compagne, autrichienne, était enceinte de sept mois (notre 3e…

• Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE)

Il faut 1 nombre énorme de tentative de connections pour obtenir un RDV pour renouvelement de titres d'identité sur le site du consulat de…

• Réseau consulaire

Cela fait 1 an et demi que je tente de prendre rendez-vous pour faire réaliser des cartes d'identité pour mes enfants. Il n'y a qu'un rendez-vous…

• Réseau consulaire

Pour prendre le rendez-vous, sur Internet pour la carte d'identité, c'est assez compliqué parce que j'ai dû télécharger Firefox, ensuite il n'y…

• Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE)

Les rendez-vous disponibles étaient peu nombreux, mais nous étions en période de pandémie. Ces restrictions sont donc compréhensibles, même si elles…

• Réseau consulaire

Je viens de remplir un questionnaire sans nuance aucune sur la qualité du service consulaire à Brasília. Motif de l'insatisfaction: le seul moyen de…

• Réseau consulaire

Le consulat n'est ouvert au public que certaines matinées. Un service publique devrait être ouvert tous les jours de la semaine au moins jusqu'à…

• Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE)

Entre février et aout 2021, j’ai essayé de reserver des créneaux de rendez-vous au consulat pour le renouvellement de 2 passeports. Quelque soit…

• Réseau consulaire

J'ai tenté d'avoir un RDV pendant la période de covid pour renouveller un passeport perimé. Il n'y avait que deux slots disponibles par jour et…

• Réseau consulaire

Le consulat de Los Angeles est une horreur. Les horaires d'ouverture sont ridicules, il faut prendre un demi jour de congé pour aller y passer…

• Réseau consulaire

Le service de la part du consulat a Londres etait tres professionnel - aucun reproche - mais devoir se deplacer a Londres (de Glasgow) pour une…

• Réseau consulaire

Il serait grand temps de mettre le site internet du consulat à la page ! Le design et les fonctionnalités sont clairement hors d'âge. Voir…

• Réseau consulaire

Cette année, ma carte d'identité et celles de mes 4 enfants devaient être renouvellées ou faites pour la première fois. J'ai donc suivi les…

• Réseau consulaire

Je suis français et j'ai essayé de refaire mon passeport et la carte d'identité pour mes deux filles. Après plus d'un an, j'ai abandonné. Pourquoi…

• Réseau consulaire

Pour des parents français désireux d’inscrire leurs enfants nés à l’étranger. Entre le moment ou les extraits de naissance arrivent et la lenteur…

• Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE)

J'ai dû prendre RV en ligne pour la renouvellement de mon passeport. Il y avait peu de RV et il a fallu attendre longtemps pour pouvoir en…

• Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE)

J'ai pris rdv par internet. Le site internet n' est pas très "user friendly". Mais on finit par trouver les réponses aux questions. Très étonnée…

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