Changement de statut impossible - passeport talent grisé

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai actuellement un titre de séjour étudiant qui expire en octobre 2022. J'ai déjà un CDI depuis avril 2022 et depuis ce jour, je demande le changement de statut vers un passeport talent. Le choix est grisé sur la plateforme. J'ai appelé de nombreuses fois à la préfecture de Nanterre et j'ai envoyé plein de mails à https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/ mais la seule réponse que j'ai c'est "Sachez que cette anomalie est connue et identifiée de nos services et qu'une solution corrective est actuellement à l'étude. Nous vous invitons à patienter et renouveler votre démarche régulièrement."
Je voudrais bien savoir si quelqu'un est déjà passé par cette situation et comment je pourrais faire pour continuer ma démarche.
Merci