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Je recherche une expérience
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Montant de la pension alimentaire qui ne correspon…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/11/2025
Cela fait plusieurs mois que je paye une pension alimentaire à mon ex-conjointe pour notre fille de 19 ans par virement, et à la suite du jugement,…
- CAF
Atroce
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/11/2025
Expérience atroce. Site pas du tout intuitif. Un agent très impliqué m’a guidé pas à pas au téléphone, car j’étais au bord du craquage. Mais ce…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Demande
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/11/2025
Je me suis retrouvé l’année 2022 sans papiers parce que la sous-préfecture de Palaiseau avait du retard dû au COVID et 2025 je fais le dépôt du…
- Préfecture
Impossible d'avoir un rendez-vous avec l'admini…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 19/11/2025
Depuis 2019, impossible d’avoir un rendez-vous avec la CAF, les impôts et la caisse de la Sécurité sociale. Tous les services sont fermés, par…
- CPAM
- CAF
- Service des Impôts des particuliers
Renouvellement permis de conduire visite bi-annuel
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/11/2025
Dossier perdu par l’ANTS deux fois, quatre mois de perdus… Très mauvaise expérience. Je suis donc à ma troisième demande en six mois pour obtenir mon…
- France Titres - ANTS
Vol de carte vitale
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/11/2025
Carte Vitale volée à une dame de 93 ans en septembre 2025. Plusieurs heures de démarches en septembre et octobre, et la carte n’est toujours pas…
- CPAM
Carte grise
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/11/2025
Je trouve le site de l'ANTS pas pratique pour les échanges avec les agents qui prennent nos demandes en charge. Les délais sont trop longs et on ne…
- France Titres - ANTS
Inertie de l’administration pour le renouvellement…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/11/2025
Le 22 avril 2024, j’ai déposé une demande de renouvellement de mon titre de séjour via la plateforme ANEF auprès de la préfecture du Rhône. À ce…
- ANEF
- Préfecture
Bourse
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/11/2025
On a d'abord commencé par chercher l'école en ligne. Ensuite, on a appelé les services pour qu'ils nous aident. Ensuite, on a pu obtenir la bourse.
- CROUS
Stationnement payé et PV reçu
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/11/2025
Ma salariée a utilisé exceptionnellement la voiture de société en dehors des heures de travail avec mon accord. J'ai reçu 4 PV un mois plus tard. La…
- Ministère de la Justice
Absence de conseiller sans rendez-vous
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/11/2025
Je souhaite donner un avis concernant l’évolution de l’accueil et de l’accompagnement dans les agences. Avant, dans les agences ANPE, il y avait des…
- Agence France Travail (AFT)
Pas contente
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/11/2025
Je rencontre beaucoup de difficultés à les avoir au téléphone, trois fois qu'on me demande de corriger ma demande en indiquant qu'il manque le point…
- Chèque énergie
Trésorerie injoignable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/11/2025
Suite à la réception d'un courrier de ma banque, je tente par tous les moyens que ce soit par mail ou par téléphone de joindre le service. Soit les…
- Trésorerie amendes
départ en retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/11/2025
J'ai effectué une première demande de départ en retraite en 2023. Tout s'est bien passé. Quelques mois plus tard, en fonction des informations…
- Carsat
- AGIRC-ARRCO
- Ircantec
- RAFP
Etudiante boursee
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/11/2025
Tres difficile pour valider mon séjour, c'est le site internet le moins intuitif que j'ai vu dans tout ma vie. 4hs pour faire un petite démarche,…
- ANEF
Absence de réponse du conseillé pole emploi
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/11/2025
Bonjour Mon conseiller Pôle emploi ne répond jamais clairement à mes questions par email. 70 jours que je n’arrive pas à comprendre pourquoi mon…
- Agence France Travail (AFT)
Remboursement frais de transport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 18/11/2025
J'ai envoyé ma demande de remboursement de frais de transport, je n'ai été remboursé qu'à 55%. Après contact téléphonique, on m'a indiqué que le…
- CPAM
Désastreux
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/11/2025
Demande de correction de carrière faite en octobre 2024. Après relance, on me répond que les services ont 1 an pour répondre. On a dépassé l’année.…
- Carsat
Renforcer l'humain dans le service public
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/11/2025
De manière générale je trouve le lien informatique toujours délicat à utiliser et parfois en terme de fiabilité. Pour ma part je préfère un accueil…
- CPAM
Trimestres cotisés à l’etranger
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/11/2025
Bonjour, Bien que vos services aient confirmé par téléphone mes trimestres cotisés à l’étranger et qui s’additionnent à ceux cotisés en France, le…
- Carsat
Chèque énergie : quand les robots remplacent les h…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/11/2025
Le robot qui vérifie les pièces justificatives refuse ma pièce pour une raison qu'il n'est pas capable de justifier de façon précise. J'ai obtenu le…
- Chèque énergie