Peu d’écoute de la part des employés des impôts

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis passée par la messagerie sécurisée , je me suis déplacée, j’ai appelé mais je n’ai pas été entendue et j’ai dû faire face à des personnes énervées et peu agréables . Je paye les impôts sans problème mais c’est devenu compliqué depuis le décès de mon mari( en 2024 j’ai dû faire trois déclarations en septembre 2025 j’ai eu un redressement d’impôts important car le prélèvement à la source n’était pas suffisant , aujourd’hui j’essaie de vérifier si tout sera fait correctement en janvier 2026). Je laisse tomber , on verra bien en 2026

Hibiscus68 le 02/12/2025 à 13001 Marseille

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) MARSEILLE SAINT BARNABE

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour les difficultés rencontrées concernant votre situation fiscale.

Nous vous invitons à prendre un rendez-vous téléphonique avec l'un de nos agents à partir du site impôts.gouv.  onglet ( en haut à droite) Contact et prise de rendez-vous. Plusieurs créneaux horaires sont proposés pour ce vendredi 2 janvier, après-midi. 

Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance, et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,
Aziz, pour la Direction Régionale des Finances Publiques PACA et des Bouches-du-Rhône
Date de la 1ère réponse 30/12/2025

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