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50 jours d'attente pour nous, mais pas 5 minutes p…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/05/2026
J'ai demandé un rendez-vous depuis le 8 mars. Cherchant activement, cliquant dès qu'un rendez-vous est disponible, j'ai finalement eu un rendez-vous…
- Réseau consulaire
Déclaration de ma demande de retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/05/2026
J'ai réalisé ce jour ma demande de retraite via la demande en ligne. Sans l'aide de l'AGIRC-ARCCO, je n'aurais jamais pu, sans l'aide également d'un…
- Carsat
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/05/2026
Il est impossible de prendre plus de 2 rendez-vous d'affiler ce dont nous avions besoin puisque je devais renouvellement le passeport de 2 de mes…
- Réseau consulaire
Comment perdre une journée pour une démarche
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/05/2026
Mes papiers étant périmés depuis plus de 5 ans, je n'ai pas pu faire de démarche en ligne. J'habite loin de Montréal et j'ai dû prendre une journée…
- Réseau consulaire
Demande de prime d'activité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/05/2026
J'ai fait une demande de prime d'activité à la MSA depuis presque 5 mois et j'ai l'impression que tout est mis en œuvre pour dégoûter les gens. Je…
- MSA
Réclamer mon droit
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/05/2026
Bonsoir messieurs dames Je voulais partager ce message à tous les gens qui me regardent. En ce moment je suis bloqué à cause de mon papier. Je…
- Préfecture
Première demande de CNI, passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/05/2026
L’avant pour toute démarches est très compliqué et frustrant. Le numéro de téléphone est un enregistrement automatique pas d’option de communication…
- Réseau consulaire
MODIFICATION DE MA DECLARATION D'IMPOSITION
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/05/2026
Après un rendez-vous téléphonique avec une personne du service des impôts, j'ai suivi ses conseils. Le site est très bien fait et facile…
- Service des Impôts des particuliers
Appel surtaxé
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/05/2026
j'ai essayé de vous joindre, je n'ai pris que très peu de datas voulant faire baisser ma facture, j'ai une retraite de 740€, et à présent sur la…
- CPAM
Suspension brutale et non notifiée de mon CMG – si…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/04/2026
Tout est dans le titre et je me retrouve bloquée car le paiement de mon assistante maternelle doit se faire dans les 3 jours. Quand on appelle, il…
- CAF
Rdv passeport et état civil
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/04/2026
Je souhaite partager mon expérience particulièrement positive des services publics consulaires à l’Ambassade de France à Riyad. J’ai été accueilli…
- Réseau consulaire
Perte et renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/04/2026
Ayant perdu mon passeport, j'ai dû entreprendre les démarches pour le renouveler. Le Consulat de France à Hong Kong m'a envoyé un email détaillant la…
- Réseau consulaire
Rendez-vous raté
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/04/2026
J'avais pris rendez-vous par téléphone avec la Carsat après avoir préalablement posé ma question sur le site. La veille du rendez-vous, je suis…
- Carsat
RDV à la Préfecture de Police pour retrait de cart…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/04/2026
Bonjour. Je tiens à signaler ma préoccupation quant à l'organisation de l'accueil des étrangers à la préfecture de Police de Paris. Ma femme a…
- Préfecture de Police de Paris
Exceptionnel, professionnel
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/04/2026
La personne du guichet CARSAT de Saintes était à l'écoute, en quelques minutes elle était parfaitement au courant de la situation, m'a donné une…
- Carsat
Démarche simple et bien expliquée
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/04/2026
Démarche bien expliquée et fluide. Le parcours est clair et les étapes sont faciles à comprendre. L’ensemble du processus en ligne est simple à…
- Rendez-vous permis
Impossible d'avoir une simulation de ma retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/04/2026
Étant en retraite progressive depuis septembre 2025, j'ai voulu connaître le montant de ma retraite à taux plein : le simulateur de la CARSAT ne…
- Carsat
Carte consulaire, carte identité, passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/04/2026
Nous anticipions que cela allait être difficile pour nous étant donné notre âge et notre compréhension de tous les documents… on nous avait dit que…
- Réseau consulaire
Rdv préfecture
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/04/2026
Tout les jours je rentre dans l'application pour chercher un rdv, je dors avec mon portable dès que je suis réveillé je cherche, je me retourne…
- Préfecture
Changement de CNI
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/04/2026
Par internet, pré-enregistrement des données, choix de la mairie de retrait, contact par téléphone, rdv précis et respecté dans des délais assez…
- Ville - Commune
- France Titres - ANTS
A la recherche d'un emploi
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/04/2026
Tous les contacts par mail ou présentiels avec France Travail m'ont été utiles. J'ai participé à plusieurs ateliers organisés par France Travail :…
- Agence France Travail (AFT)