Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Temps d’attente au téléphone extrêmement long. Échange avec un interlocuteur différent à chaque fois ne pouvant pas donner d’informations précises sur vos dossier en cours.
J’aurais souhaité être contactée toujours par le même agent… 2 rdv en présentiel à 2 endroits différents avec des réponses très imprécises malgré le dévouement des personnes.
Beaucoup de doutes, d’inquiétudes, de stress avec l’impossibilité d’avoir une réponse dans des délais raisonnables.