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Pas de paiement à l’heure!
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/05/2025
C’est une honte, j’ai une entreprise pour laquelle je fais très peu de chiffre d’affaires, voire nul depuis plusieurs mois, et France Travail devrait…
- Agence France Travail (AFT)
CAF Paris point accueil Paris 19
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/05/2025
Je me suis présenté au point d'accueil de la CAF de Paris 19e afin de réaliser une démarche et d'obtenir un renseignement. La personne chargée de…
- CAF
Horaire des rendez-vous non respectés
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/05/2025
J'avais un rendez-vous pour une demande de carte d'identité fixé à 11h20. Je suis arrivé au consulat à 11h, et il n’y avait que moi dans la salle…
- Réseau consulaire
Aide pour remplir déclaration d'impôt
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/05/2025
J'ai pris rendez-vous en ligne, cela a été facile. La personne qui m'a reçue était aimable et à l'écoute. Ses explications étaient claires
- Service des Impôts des particuliers
Renouvellement de ma carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/05/2025
La prise de rendez-vous a été difficile, car le calendrier était chargé. Ensuite, le site de prise de rendez-vous a bugué. En effet, suite à mon…
- Réseau consulaire
Appel téléphonique avec une conseillère agressive
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/05/2025
Aujourd’hui le jeudi 15 mai 2025, entre 11h11 et 12h , en contactant le 3230 j’ai eu affaire à une conseillère plus que désagréable, limite agressive…
- CAF
Demande de renseignements et d'accompagnement
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/05/2025
J'ai pris contact avec la CC SARLAT PERIGORD NOIR où j'ai bien été renseigné et accompagné, tout s'est très bien passé, les explications ont été…
- Collectivités territoriales - Communes
Demande de carte d'identité et acte de naissance
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/05/2025
Je me trouve en Algérie et j'ai pris rdv pour l'acte de naissance de ma fille ainsi que pour sa carte d'identité. Le rdv s'est très bien passé, le…
- Réseau consulaire
Dépôt de plainte
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/05/2025
La gendarmerie de Gex est très efficace, les gendarmes sont compréhensifs et réactifs sachant qu’ils ont beaucoup d’affaires à traiter. Ils gèrent…
- Région de Gendarmerie
service des impôts
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/05/2025
j'ai apprécié qu'une permanence soit proposée en Mairie pour aider à la déclaration d'impôts. La conseillère présente était à l'écoute et très claire…
- Ville - Commune
- Impots.gouv.fr
Expérience horrible avec le standardiste
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/05/2025
Un conseiller du consulat a demandé, par l’intermédiaire de mon compagnon, que je me présente avec mon passeport pour une vérification dans le cadre…
- Réseau consulaire
Je dois donner des justificatifs à la CAF
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/05/2025
J'ai pris rendez-vous à la CAF via mon espace CAF. J'ai transmis des documents, notamment le jugement du JAF pour la pension alimentaire, ainsi que…
- CAF
Assistance technique France Travail
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/05/2025
Je téléphone ce jour au service technique de France Travail. Là, on me répond après cinq minutes d’attente. J’explique à la technicienne que j’ai un…
- Agence France Travail (AFT)
Renouvellement carte d’identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/05/2025
D’abord le personnel du consulat à Londres est super sympa. Mais phénomène extrêmement révélateur: ils ont l’air surpris quand on a toutes les pièces…
- Réseau consulaire
RENDEZ-VOUS AVEC UN AGENT URSSAF
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/05/2025
Je suis très satisfait de mon rendez-vous avec l'agent URSSAF que j'ai eu au téléphone aujourd'hui le 15/05/2025 à 11h30.
- Caisse régionale URSSAF
Rapide et efficace
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/05/2025
Je me suis présentée au Consulat de France à Genève pour le renouvellement de ma carte d'identité. J'ai été très agréablement surprise par la…
- Réseau consulaire
Se rendre au consulat
Ressenti de l'usager : Neutre
le 20/05/2025
Bonjour, les indications du site ne sont plus à jour, j'ai pris 10 min à tourner pour chercher des corridors avec Aldo (qui n'existe plus ?) et…
- Réseau consulaire
DESIGNATION EN LIGNE D'UN PRET DE VEHICULE
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/05/2025
N'ayant pas pu accéder à l'amende pour faire une désignation en ligne sur ANTAI j'ai appelé les services administratifs. Après une annonce d'accueil…
- ANTAI
Peut mieux faire!
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/05/2025
Même si l'attention des agents consulaires est très bonne, et professionnelle malheureusement le système de rendez-vous est ridicule... 5 mois pour…
- Réseau consulaire
Passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/05/2025
Je suis très contente de la dame qui m’a reçu, gentille, rassurante et beaucoup de bienveillance, merci.
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport et CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/05/2025
- Délai d'attente trop long et pour prendre rdv de dépôt et pour prendre rdv de retrait. Théoriquement, il ne devrait pas y avoir de rdv pour…
- Réseau consulaire