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entraves techniques
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/03/2026
J'ai eu des problèmes pour prendre rendez-vous: mon PC n'ouvrait pas le lien "accès aux services", ni en changeant de navigateus, ni en incognito, ni…
- Réseau consulaire
?
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/03/2026
CELA MANQUE DE SIMPLICITÉ DANS L'UTILISATION DES SITES PUBLICS, IL FAUT BEAUCOUP CHERCHER, PAR EXEMPLE ENVOYER UN MAIL A LA CPAM OU COMMUNIQUER…
- CPAM
Plutôt sympa
Ressenti de l'usager : Neutre
le 13/03/2026
Je trouve un peu compliqué, pas forcément à l'aise avec le compte, toutefois très intéressant, une simplification serait la bienvenue avec plus de…
- CPAM
Ameli
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/03/2026
La CPAM me demande de justifier ma nationalité française, pourtant française de naissance depuis 52 ans avec des tonnes de papiers, pourtant tout est…
- CPAM
Invalidité
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/03/2026
Prise en charge de mon dossier de demande d'invalidité assez rapide ainsi que le rendez-vous avec le médecin de la CPAM assez rapide
- CPAM
Départ carrière longue
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/03/2026
Demande d'attestation de départ mai 2025, toujours pas de réponse malgré plusieurs relances. Je remplis toutes les conditions, je devrais déjà être à…
- Carsat
Rendez-vous d'aide pour ma demande retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/03/2026
Pas de soucis Très bon accueil Informations claires et précises Très à l'écoute de mes interrogations
- Carsat
Renouvellement de passeport à distance
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/03/2026
Avoir cette opportunité de renouveler mon passeport sans avoir à me déplacer jusqu'à Toronto, c'est bien agréable. Les instructions en ligne sont…
- Réseau consulaire
Retraite progressive
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/03/2026
Bonjour, j'ai contacté la Carsat pour des renseignements concernant la retraite progressive. Le contact s'est déroulé facilement par Teams et j'ai eu…
- Carsat
Impossible de les joindre
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/02/2026
Le site "Mon espace santé" est une pure fraude, j'ai depuis quelques mois des mails du site m'indiquant que des documents m'attendent au sein de…
- CNAM
L'ARNAQUE DE LA RETRAITE
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/02/2026
Administration injoignable ! Aucun suivi de mon dossier !! Aucune correction de mon dossier depuis des années !!! LA RETRAITE CA NE FONCTIONNE PAS…
- Carsat
Être dans le flou de l’AGIRC-ARRCO
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/02/2026
En allant sur le site AGIRC-ARRCO je me suis retrouvé célibataire sans enfant, et en plus mon ex-mari vient de décéder. Je pensais que les comptes de…
- AGIRC-ARRCO
- Carsat
renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/02/2026
Le personnel du consulat de Barcelone m'a beaucoup aidé dans ma démarches, restant toujours disponible et sympatique.
- Réseau consulaire
Un calvaire pour se connecter, vous contacter ou a…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/02/2026
Impossible de se connecter, j'ai besoin de mon numéro NUMIC, soit. J'essaye de vous appeler sur la plateforme et après 4 tentatives ratées, je…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 10/02/2026
Renouvellement du passeport en Espagne fait à distance et en ligne sans avoir à se deplacer dans la ville de Barcelone ou Madrid, uniques lieux pour…
- Réseau consulaire
Enfin la ligne d'arrivée
Ressenti de l'usager : Neutre
le 04/02/2026
Moment stressant mais cependant incontournable, faire sa demande de mise à la retraite, le site est intuitif, ergonomique donc facile à suivre; Ce…
- Carsat
Erreur non rectifiée
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/01/2026
Depuis 2 mois, je désespère de voir enfin des trimestres cotisés validés…Une personne au téléphone me dit de faire valider par l’Ensap oú l’Ircantec…
- Ensap.gouv.fr
- Carsat
- Ircantec
Idées d'amélioration du traitement des demandes co…
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/01/2026
Il est relativement compliqué de faire les démarches relatives aux naissances (envoie de document pas courrier postal au consulat général, etc.) ou…
- Réseau consulaire
Attente de l'aah depuis pratiquement 10 mois.
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/01/2026
Demande non traité alors que l'aah a été accordé le 04/2025. Et dossier clôturé du jour au lendemain...
- CAF
Demande de retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/01/2026
Accueil chaleureux, réponses et consignes précises, professionnalisme. Ce parcours n'a pas généré de stress pour ce qui me concerne. Je me suis…
- Carsat
Correction de carrière pour trimestres à l'étrange…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/01/2026
Demande faite sur le site de l'assurance retraite, transmise debut décembre 2024, suite a deux années de travail en Allemagne. Strictement aucun…
- Carsat